郴州市桂阳县政务服务大厅

　　近日，郴州市桂阳县的李先生花了不到1个小时，就领到了营业执照，他给县市场监督管理局送了面锦旗，点赞该窗口“热情高效服务，企业护航先锋”。

　　营业执照从申办到领取1个小时都不用，是如何办到的？

　　李先生是当地某新能源开发建设公司的财务负责人。为尽快复工复产和扩大经营，李先生所在的公司吸收投资并进行了股权变更，需重新办理企业营业执照。

　　“听别人说股权变更后办营业执照很复杂，材料非常多”，怀着不确定的心情，李先生来到县政务服务大厅咨询。窗口工作人员告诉他，在自助台就可以一键办理：填报登记信息-上传身份证和经营场所使用证明-网上签名，不到半个小时李先生就完成了网上申请，20分钟后新的营业执照就打印了出来。

　　“太快了，服务太好了！”说起顺利的办事经历，李先生连连称赞。

　　据桂阳县政务服务中心企业专窗负责人介绍，以前办理营业执照需要先核名、自行准备公司章程、股东会决议等文件资料，企业群众准备资料耗时长，而且容易出错，审批人员要花费大量时间来审核材料，办理一个公司证照需要3个工作日。自推行“一件事一次办”改革以来，桂阳县不断优化企业群众办事环境，在县“放管服”改革办牵头下，县市场监督管理局局、县政务服务中心等部门全面落实“全程电子化”改革，1个小时内即可办出营业执照。

　　今年7月，该县在全市率先设置企业开办集成专区，涵盖企业设立登记、公章刻制、发票申领、参保用工登记、银行开户等5个企业开办基本事项及邮政寄递服务，实现企业开办全流程一体化在线办理。截至目前，共办理企业网上登记业务1260件，个体网上登记业务2521件。

　　为更好服务办事企业群众，该县还创新推出“自助台+指导员+服务专线”的全方位政务服务新模式，在专区窗口设置“全程电子化登记自助服务台”，安排专人进行业务指导，免费提供“代办”、“帮办”服务，同时开通咨询专线，为企业群众全天候提供全程咨询服务，实现企业办照再提速，让企业“足不出户”网上办照更快捷、更方便。

　　（文/彭静 吴二阳 陈长龙）