据对全省3000名城乡居民随机抽样调查，湖南省第四季度消费者信心指数 为130.7，环比（与第三季度比，下同）下降1.3点，仍处于“比较乐观”状态。其中，体现消费者对当前形势看法的满意指数为124.9，环比下降1.0点，反映消费者对未来形势看法的预期指数为134.6，环比下降1.4点。分城乡看，城市和农村消费者信心指数分别为130.6和131.0，其中，城市消费者满意指数和预期指数分别为124.2和134.8，农村消费者满意指数和预期指数分别为126.0和134.3。（见图1）
一、关于就业、收入信心和消费意愿
从消费者信心指数的三项构成指数来看，就业信心指数、收入信心指数和消费意愿指数都在100以上，处于“比较乐观”状态。（见图2）
1.就业信心指数略有下降。2019年第四季度，就业信心指数为139.5，环比下降1.5点，其中，就业满意指数和就业预期指数分别为137.2和141.9，环比分别下降1.5和1.4点。分城乡看，城市和农村消费者就业信心指数分别为138.6和141.1，环比分别下降1.6 和1.1点。
2. 收入信心指数稳中有降。2019年第四季度，收入信心指数为124.9，环比下降1.0点，其中，收入满意指数和收入预期指数分别为122.5和127.3，环比分别下降0.6和1.4点。分城乡看，城市和农村消费者收入信心指数分别为125.5和123.9，环比分别下降0.6点和1.6点。
3. 居民消费意愿持续下降。2019年第四季度，消费意愿指数为115.0，环比下降1.0点，连续三个季度下降。分城乡看，城市和农村消费意愿指数分别为114.2和116.5，城市消费者环比下降1.7点，农村消费者环比上升0.4点。
关于未来六个月家庭余钱的主要用途，与三季度相比，消费者做出的选择没有变化：比重最高的是购买商品和服务（包括教育），为57.73%；其次是储蓄，为41.97%；再次是投资房地产和投资理财产品,分别为15.43%和11.93%；另外有17.20%的消费者表示没有余钱。
分城乡看，城乡消费者选择比重最高的均为购买商品和服务（包括教育），分别为61.06%和52.14%；其次是储蓄，分别为44.36%和37.95%；再次是投资房地产,分别为17.13%和12.59%；然后是投资理财产品，分别为15.69%和5.63%；另有13.51%的城镇消费者和23.39%的农村消费者表示没有余钱。
二、关于物价预期
对于当前总体物价水平，73.53%的消费者认为“较高”，23.20%认为“合适”，3.00%认为“较低”。其中，城镇消费者认为“较高”的比例高出农村2.9个百分点。（见图3）
对于未来6个月总体物价水平，预期“上涨”、“基本不变”和“下降”的占比分别为39.07%、40.27%和17.40%。其中，城镇消费者预期物价“上涨”的比例高出农村5.5个百分点。（见图4）
三、关于房价预期
对于当前本地区商品房价格，69.40%的消费者认为“较高”，24.00%认为“合适”，2.93%认为“较低”。其中，城镇消费者认为“较高”的比例低于农村2.8个百分点。（见图5）
对于未来6个月本地区商品房价格，29.67% 的消费者预期“上涨”，51.67%预期“基本不变”，13.43%预期“下降”。其中，城镇消费者预期“上涨”的比例低于农村1.7个百分点。（见图6）
四、居民对经济长期向好发展依旧充满信心，城镇居民信心高于农村居民
调查显示，83.37%的消费者对经济长期发展有信心，表示信心不足的比例仅为15.00%。分城乡来看，城镇居民“有信心”的比例高于农村居民，城镇居民对经济长期向好发展有信心的比例为84.41%，农村居民为81.61%。（见图7）
注：消费者信心指数由消费者满意指数和消费者预期指数加权平均取得，其中，满意指数是指消费者对当前就业形势、当前家庭收入情况和购买时机的判断，预期指数是指消费者对未来6个月就业形势和家庭收入情况的预期；同时，就业信心指数由就业满意指数和就业预期指数加权平均取得，收入信心指数由收入满意指数和收入预期指数加权平均取得，消费意愿指数是指消费者对当前购买时机的判断。消费者信心指数及其构成指数的计算方法是，对消费者回答相关问题的选项“非常好”、“比较好”、“不太好”、“很不好”分别赋值2、1、-1、-2，所有指数的取值范围在“0—200”之间。“100”为“乐观”和“悲观”的临界值。当指数大于100时，表明消费者趋于乐观，越接近200乐观程度越高；小于100时，表明消费者趋于悲观，越接近0悲观程度越深。
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