“现在停车比以前方便太多了！”近日，在长沙市天心区金盆岭街道涂新社区党群服务中心，前来办理停车业务的邓师傅由衷感叹道。

　　停车难是不少开放式老旧小区的通病，而涂新社区的停车难问题在今年能得到有效改善，在社区书记肖兰看来，关键是基层党组织发挥了“主心骨”作用。

　　不止是停车，在民生服务、移风易俗、生活垃圾分类等基层治理的难题上，涂新社区坚持把党建引领作为破解瓶颈的“金钥匙”，通过打造“民声金话筒”协商议事平台，让群众自己的事情自己定，击破老旧开放式小区在“居民融合、能量聚合、资源整合”方面存在的难点。

　　找准协商议事“金钥匙”

　　由于没有物业管理，一直以来，涂新社区经常发生外来车辆占用小区停车位的情况，居民没地方停车，消防通道被堵，甚至还曾因抢车位而发生冲突。

　　如何化解？涂新社区以“民声金话筒”协商议事平台为载体，在社区党组织主导下，社区邀请政府职能部门、企事业单位党组织、非公党组织与居民代表、网格员、党员、楼栋长共商共议，群策群力探索解题方法。

　　经过商议，社区决定推行智能停车场管理系统，确保小区停车位供居民使用，但居民每个月需要缴纳一定停车费用。社区工作人员、党员志愿者挨家挨户上门收集意见，从车位管理到收费标准，都由居民自己“拍板”。今年8月，涂新小区智能停车场管理系统试行，居民回家找车位平均耗时不超过15分钟。

　　不仅如此，社区通过全面提质提档，合理利用小区空闲资源，“腾挪”停车位，规范停车位划线；与辖区企事业单位协商，实施停车位免费错时开放制度。

　　找到融合联动“金钥匙”

　　要提高居民群众的获得感、幸福感，就要有针对性地为居民解决实际问题。涂新社区通过“民声金话筒”“问需于民”，凝聚基层党组织力量，让“红色堡垒”在服务居民群众作用上催生“矩阵效应”。

　　今年受疫情影响，小学与托管、培训学校开学时间错开，小学生午间监管“空白”愁坏了“双职工”家庭。经“民声金话筒”平台商议，涂新社区联合黄土岭小学，与社会组织长沙政和社会工作发展中心共同打造午间“阳光课堂”，党员志愿者义务做起了“课余监护人”。

　　高龄老人独居安全隐患多、困难群众衣食堪忧……在“民声金话筒”的引领下，企事业单位纷纷为困难群体雪中送炭，不仅让他们感受到温暖，也激发了驻地企事业单位共建共享热情，提升了社区基层党建工作水平。

　　用好党员先锋“金钥匙”

　　“以前辖区居民家里遇到了红白喜事，总要大办特办，现在这种现象少多了！”说起近年来社区风气的变化，居民戴秀莲感受颇深。

　　这股清风，得益于涂新社区坚持党建引领，彰显“民声金话筒”的“红”特色。移风易俗，党员带头当先锋，动员家人朋友，坚持喜事新办、丧事简办、小事不办；成立生活垃圾分类志愿服务队，把蓝天保卫战和垃圾分类宣传“玩”出新花样；将中华文化、廉政文化与传统节日相结合，以党建带团建，传承“红色基因”等，让文明之风、良好家风、淳朴民风潜移默化到社区每个角落。

　　肖兰表示，下一步，涂新社区将继续深化党建引领作用，依托网格化综合治理，落实“网格吹哨，部门报到”机制，通过“民声金话筒”这一议事平台，发动领导干部“驻家”议事、汇集社会力量“建家”议事、呼唤网格党员“回家”议事，加速解决群众“急难愁盼”的问题，不断提升基层自治能力和治理水平。

　　（文/周帙恒 姚宇超 平静）