一、销售和补贴工作进度

　　自湖南省启动家电下乡以来，截止2011年12月31日，全省14个市州共设立“家电下乡”销售网点13075个,家电下乡产品累计销售量1178.82万台，销售额265.54亿元；已补贴到户1099.70万台，补贴金额30.97亿元。全年以来，下乡家电销售量累计达518.87万台，销售额达131.06亿元，全年销售额总量超过预定销售目标的31%；相比2010年，年度销售总量和销售总额分别增长19%和40%。十二月份单月销量为54.62万台，销售额14.96亿元，两项数据相比上月增幅达65%和67%，相比上年度同期销售量下降8%，销售额增加13%。全省单月补贴发放66.26万台，补贴金额2.19亿元。

　　截至2011年12月底止，按销售量排名前五的市州为岳阳124.80万台、衡阳117.98万台、常德116.98万台、娄底116.00万台、邵阳109.40万台,占全省总销售量的49%；按补贴金额排名前五的市州为岳阳35234万元、常德33010万元、娄底31400万元、衡阳31078万元、益阳25867万元；按销售量排名前三的家电产品为冰箱431.42万台、彩电272.08万台、洗衣机220.67万台，占所有家电销量的78%。

　　2011年12月份下乡家电的销售情况对比11月份呈现明显的季节性和节日消费特点，出现较大幅度的上升。

　　二、网点监管工作情况

　　2011年12月份，主要开展了销售网点清理整顿交叉互检，并与省财政和省经信委联合下发了关于进一步加强监管的通知，并着力抓好家电下乡日常的网点建设、市场监管和相关服务等主要工作，家电下乡市场形势相对活跃也比较稳定。

　　（一）认真做好家电下乡销售网点清理整顿交叉对检工作。根据《商务部办公厅关于开展家电下乡销售网点清理整顿专项检查的通知》（商办建函［2011］1194号）要求，我厅联合财政组成7人检查组赴江西开展了为期5天的检查，返回后，按时向商务部报送了检查情况汇报。江西省检查组同期在我省娄底市新化县、邵阳市新宁县和常德市桃源县三地进行了全面、细致的检查对我省家电下乡工作开展取得的显著成效予以充分肯定，对存在的不足提出了整改意见。

　　（二）会同省财政厅和省经信委下发了《湖南省财政厅湖南省商务厅 湖南省经济和信息化委员会关于进一步加强家电下乡监管等有关问题的通知》（湘财外〔2011〕82号）。在家电下乡政策实施即将进入最后一年之际，省3家主要职能部门对新年度的工作开展从加强监管、严查骗补、严格兑付、落实责任和确保稳定等五个方面提出了相关要求，为做好新年度家电下乡工作提供了一个指导性的意见，定下了“严”字当头的基调。

　　（三）认真做好相关服务工作。一方面，年终岁尾是传统的销售旺季，在销售大幅增加的同时，服务、监管性工作量和工作难度都有所增加，各级商务部门能够立足本职，服务至上，侧重监管，尽力为消费者协调处理好补贴兑付的投诉，为商家做好网点备案申请的受理等服务工作。另一方面，12月份省内出现了较大数量的密钥失效现象，对此，我们在协调做好服务的同时，积极与技术服务公司取得联系，询问相关原因，在得到属于正常损耗所致的答复后，及时给各级代理商做好解释工作，并积极协调好密钥购买的供应和保障。