为保障雨雪冰冻天气期间旅客列车安全畅通运行，铁路部门迅速启动应急工作预案，全力实现小雪不影响、中雪保畅通、大（暴）雪不堵塞。

　　长沙南站、娄底车务段、怀化站等各大车站，启动了遇列车晚点造成旅客滞留应急预案。重点加强对站台、进出站口、进站通道等关键部位的除冰扫雪，加强返乡大客流到达、列车晚点时段的作业盯控，增派客运工作人员和志愿者加强宣传引导、帮扶重点旅客。同时，备齐数量足够的棕垫、草垫、锯木灰等，及时铺撒。

　　长沙动车运用所组织随车机械师做好动车组车顶高压设备和走行部盯控，加强车厢空调、电茶炉和盥洗室等设备设施巡查，确保旅客旅途温暖舒适。

　　衡阳电务段车间、工区对打冰扫雪及故障应急工具、材料、仪表等进行全面清理，确保应急物资随时可用。株洲机务段及时制定分工区域打冰扫雪方案和各类突发问题处置预案，按照道岔编号进行合理分工分班，明确责任，保障每一个岗位、每一副道岔责任到人。

　　（文/黄利飞 谢湘艳 熊芳仙）