服务景区国际化和入境游热潮

张家界举办首届外语讲解员大赛

　　1月9日，张家界国家森林公园首届外语讲解员大赛落幕。这场历时40天的赛事，是张家界旅游发展40余年来首次外语讲解专业比拼，更是景区对接国际化、服务入境游热潮的务实之举。袁家界管委会钟羚升、吉首大学谢松昆、百龙天梯张轩分别获得景区员工英语组、见习学生英语组、韩语综合组冠军。

　　大赛由张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（以下简称“张管局”）联合吉首大学外国语学院主办，聚焦景区国际化刚需，旨在搭建跨境语言交流平台、培育复合型讲解人才。决赛以中英韩三语主持，22名选手围绕景区历史、地质、生态等主题进行双语宣讲，并通过外语配音等才艺展示跨文化传播能力，赢得现场掌声。评审团从多维度进行评审，获奖群体覆盖不同梯队，形成合理的人才格局。

　　作为世界级旅游目的地，张家界入境游持续升温。据张管局局长张冲介绍，2025年景区接待境外游客超百万人次，同比增长25.05%，客源地覆盖183个国家和地区，创历史新高。面对热潮，景区锚定“世界级”标准，以“宠游客”理念推进服务升级，推行多项长效举措，并深化“党建+业务”融合，通过“金鞭溪夜校”开展外语培训248期，参学超6600人次，全域提升员工国际化服务能力。

　　下一步，景区将以大赛为契机，锻造国际化讲解员队伍，加速推进世界级景区创建，让张家界山水成为传播中华文化的载体，吸引全球游客走进中国、读懂中国。

　　（文/田育才 邓道理）