党建引领 精细管理
靖州“微治理”撬动社区“大幸福”
傍晚时分,夕阳洒在靖州苗族侗族自治县飞山社区日间照料中心,70岁的宋阿姨与好友执棋落子、笑声朗朗;1公里外的鑫汇广场小区,业主王先生轻点手机就能为电动车充电,他直呼“党员先锋队办了实事”。
曾经,养老服务缺乏、物业矛盾尖锐、纠纷调解梗阻等问题困扰靖州的基层社区,如今这些“问题清单”已悄然变成“幸福账单”。其核心密码,在于靖州以党建引领社区治理,号召当地党员参与社区志愿服务,从老百姓急难愁盼的民生问题切入,以“微治理”推动精细化管理。
飞山社区的独居老人袁晓云瘫痪在床,曾一度想放弃生命。为了让老人告别“孤岛”生活、安享晚年,飞山社区党支部书记李晓敲开她的家门:每天送餐、每周打扫、每年6次为其体检,床头还装了“一键呼叫器”,15分钟内必有回应。经过精心照料,袁晓云枯槁的面容重新绽放笑容,感慨“晓晓比亲闺女还亲”。2024年,全县党员志愿上门为社区老人提供助餐、助洁、助医等服务超2.1万次。
物业矛盾曾是鑫汇广场小区的“老大难”,物业费欠缴率80.1%、居民上访30余次。2024年8月,小区党支部成立,187名在职党员社区报到,连开21场协调会,把210条居民意见汇成整改清单。截至目前,76项整改落地,53起纠纷化解。“收费少了,服务好了!”业主点赞如潮。
如今,在靖州,桩桩件件看得见、摸得着的暖心实事惠及全县居民,党员服务真正在社区“扎根”、在居民身边“落脚”,撬动社区“大幸福”。养老服务站覆盖9个社区、物业纠纷同比下降91%、特殊群体帮扶满意率98.2%……
(文/黄欣然 刘杰华 覃小欢)