5月23日，“智慧韶山公共服务平台”一期上线，标志着韶山市将以数字化手段重塑红色旅游服务生态，为来韶游客、红培学员及研学团队等，提供景点预约、智能导览、红培研学、文旅消费等全流程数字化服务。

　　据介绍，“智慧韶山公共服务平台”一期包含“韶山一机游”小程序、“一屏管”智能监管平台、“一路学”红色教育平台3个模块。其中，“韶山一机游”微信小程序作为平台服务窗口，已整合190余家商户资源，累计服务游客超6万人次。通过智能预约、酒店预订、交通导览等全流程服务，实现“一部手机，畅游韶山”便捷体验；“一屏管”智能监管平台整合全市文旅资源数据，创新应用AI监管、智能派单等技术，实现对景区人流、交通、安全等要素实时监测与动态调度。试运行期间，景区问题处置效率提高40%；“一路学”红色教育平台集纳红色精品课程、红色线路、名师讲堂等模块，为全国游客和研学团队提供沉浸式学习体验。目前，平台已联动33家红色教育机构（基地），累计服务学员超2万人次。该平台还同步完成智慧韶山综合指挥中心、智慧交通卡口管理系统等配套工程建设，为后期韶山市各景点施行“一票制”“一码行”奠定基础。

　　韶山市委副书记、市长邓望军表示，该市将持续优化平台功能、深化政企合作、扩大品牌影响力，共建智慧生态，促进文旅产业数字化转型升级，全力打造智慧文旅示范标杆。

　　（文/蒋睿 高兴达）