为进一步提升政务服务办事环境，优化提升怀化市营商环境，近日，市政府制定出台了《怀化市政务服务中心管理办法》。

　　《怀化市政务服务中心管理办法》共有三十八条，分政务事项、服务办理、窗口管理、人员管理、组织建设、考核奖惩等八章，全面系统地对政务管理服务工作提出了明确要求和具体规范。

　　据悉，凡经市政府依法向社会公布的市直各部门政务服务事项，按照“应进必进，进必授权”的原则，全部进驻政务中心集中办理，全面实现行政审批事项“三集中三到位”。进驻的政务服务事项按照“一门受理、内部流转、限时办结、联合审批、统一收费、一条龙服务、一站式办结”模式和“一件事一次办”工作要求，规范、优质、高效运行。 

　　怀化市政务服务中心综合科科长庄茜透露，《怀化市政务服务中心管理办法》面向政务管理服务机构及其工作人员，其目的是为了全面加强政务服务中心建设、规范政务服务大厅管理、维护企业群众优良办事环境，给社会公众和企业提供更便捷、优质、高效、廉洁的政务服务。