自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，公众对疫情的动态情况时刻关注。如何积极防控疫情，减少交叉感染，减轻公众恐慌情绪?2月5日，从市卫健委获悉，株洲开通了抗击新型冠状病毒感染的肺炎问诊平台，为居民免费提供在线问诊和专业咨询服务。

　　“开通该平台，一方面能够在线上分流轻症病人，避免交叉感染;另一方面能够减轻线下医疗机构的就诊负担，缓解医务人员的工作压力，引导市民合理就医。”市卫健委相关负责人介绍，市民可通过登录株洲市卫健委官网(http://wjw.zhuzhou.gov.cn/)或关注“株洲卫健”微信公众号，点击菜单进入“免费问诊”栏目。

　　据悉，该平台每天约有1.8万名医生提供24小时在线免费咨询服务。参与义诊的医生大多数是利用休息时间，为公众答疑解惑。