“以前开个小超市，不仅要跑工商、食药、城管、住建等多个部门，填写一堆表格，还要等待40多天时间。现在只跑了一趟工商所，就办齐了所有证件，感到很开心!”近日，邵阳市双清区经营户王岐光在一次性拿到营业执照、食品经营许可证等7个证件后，十分高兴。

　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，双清区加快推进“一件事一次办”改革，积极打造更好条件、更快速度、更暖人心的政务服务环境。该区市场监督管理局将“综合服务窗口”前移至8个基层工商所，方便群众就近办事。除市场监管部门审批事项外，涉及消防、烟草、城管、环保、教育等部门的43项行政许可事项的受理权和发证权，也统一放到市场监管局综合窗口办理。

　　同时，双清区推出窗口或网上申报、收件初审、协同办理、统一出件的“套餐服务”。办证人员去办证，“窗口”提供套餐，一件事可一次办理好。

　　推行“一件事一次办”后，双清区实现营业执照立等可取，食品、药品及餐饮许可证5个工作日办结，其他许可证也能在规定时限办结。据统计，“一件事一次办”改革让办事材料减少70%，办理时间压缩60%，平均跑腿次数减少87%，群众满意度达100%。今年来，该区共办结涉“一件事一次办”事项357件;全区新注册企业与个体工商户897户，同比增加35.8%。

　　(文/郑丹枚 张雪珊 钟颖)