远程帮办少跑腿

今年以来全省跨区域税费通办业务达8.4万笔

　　还在为跨区域办税发愁？登录电子税务局，少跑腿就能远程帮办。记者11月26日从国家税务总局湖南省税务局了解到，今年以来，全省征纳互动跨区域税费通办业务量达8.4万笔，其中跨省业务7338笔。

　　近两年来，湖南省税务局依托139个征纳互动服务运营中心，采取远程身份核验、音视频互动、屏幕共享等方式开展跨区域通办业务，降低办税缴费成本，助力全国统一大市场建设。

　　据介绍，纳税人只需登录电子税务局，点击界面右侧的“征纳互动”悬浮图标，通过人工互动，就可以通过文字、图片、文件、音视频通话等方式，与税务机关坐席人员联系并协调办理事务。收件地税务机关针对纳税人提出的跨区域协同服务需要，可以发起多方交流，邀请办理地税务机关协同办理。

　　近期，石门县蔡女士因工作调整在电子税务局解除企业办税员身份时发现，其个人身份仍与相关企业存在关联关系。因涉及长沙市雨花区、望城区、天心区和宁乡市的企业，她通过征纳互动向石门县税务局发起咨询。

　　了解情况后，石门县税务局征纳互动服务中心坐席人员主动协调，逐一邀请其他四地税务部门“云端办理”，用3小时就帮助蔡女士解除了多地企业办税员身份。

　　（文/王亮）