嘉宾：目前，永州的“一件事一次办”改革的初步成效是比较明显的，无论是改革速度、改革深度，还是实际办件量，永州都处于全省第一方阵。永州的改革经验得到湖南卫视、湖南经视、时刻新闻、湖南省政府门户网站等省级主流媒体相继推介。先后有衡阳、邵阳、株洲、怀化、张家界等地的行政审批服务局到永州考察学习。

　　截至7月12日，永州市“一件事一次办”平台收件2117件，办结1842件，办结率87%。“一件事一次办”100个事项中，改革前耗时最长的事项办理完成需要76个工作日，改革后简单事项即来即办、立等可取；一般事项办理时限不超过10个工作日；复杂事项审批时间比法律规定时间提速50%。目前，我们对一件事一次办平台办件人进行了电话回访，满意率达到98.5%。