陈慈英：目前，全省共有特困人员供养服务机构1972所，集中供养特困人员6.1万人。主要做法：一是加强基础设施建设，改善供养服务环境。2004以来，连续14年将敬老院建设纳入省市县三级政府重点民生实事项目。 2017年，在全国率先推进敬老院护理区建设，新建和改建照料护理床位6000余张；今年，又制定了《湖南省区域性（中心）敬老院建设和照料护理区建设三年规划》，新建区域性（中心）敬老院将具备基本照料护理能力、床位150张以上。二是探索开展社会化改革，提升专业服务能力。大力推进政府购买服务，引入社会力量参与机构建设和服务管理，提升敬老院管理服务水平。三是建立敬老院运转经费省级补贴长效机制。从2017年起，省级财政每年至少安排4200万元对全省敬老院运转经费给予补助，以缓解特困供养机构运转经费不足的问题。