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公开答复

办件标题	时代倾城违规销售，望城住建委执法不严
办件编号	GZWD20170607430
来信时间	2017-06-14	来信人	李实技
办件内容	我是一名已认筹长沙时代倾城三期的购房者，因开发商各种违法行为导致上千名置业者在5月20号限购令后失去购房资格，现在此举报，请政府给我们做主。 1、无预售证违规销售。时代倾城三期35#36# 39 #40 #42 #43 # 45 #46 #49 #自2017年1月起，皆在未取得预售证情况下开盘，收取认筹定金金额5-6万元/户不等。无证开盘一再被住房部勒令停止，试问是谁给了时代倾城如此大的权利，一而再再而三的无证开盘，侵害消费者权益？ 2、先交定金后看协议。所有楼盘交定金当天，在摇号后都是需要马上交定金，然后再选房，签合同协议。 3、认购房屋必须强买车位，并且自认购房屋后就每月还车位款。时代倾城三期对于115平方大户型楼盘都必须捆绑车位，方可购买此户型。 4、延误工期，拿预售证时间与合同上严重不符。合同中白纸黑字写着6月6日拿预售证开盘，但至今为止没有任何通知和确切答复。 5、4月初因无预售许可证开盘被政府处罚后还继续欺瞒，未有任何改进措施。（2月预售的35#36#39#40#总计528套至今未拿预售许可证），4月底又以车位租赁协议代替房屋认购协议违规销售43#45#46#49#总计660套，导致520政策出台之后大量业主失去购房资格。拒绝接受公积金贷款，在长沙市住房公积金管理中心发出“关于对网上新闻“楼盘拒公积金贷款”处理意见的通知”后，还是拒绝接受公积金贷款。 6、非法集资，以卖房为目的的幌子收取定金未放监管账户。6月1号住建部颁布购房限购细则，明确规定2017年3月18日-5月20日，未进行购房资格申请，但已签订购房协议，并将购房款（含首付款、定金等）交至监管资金账户内的，按318政策执行。我们有签订认购协议，且已交定金，但任然无法买房，只因开发商几个月来收取的定金一直没有交政府监管账户，导致我等失去购房资格！ 7、4月19号，望城区行政综合执法局查明时代倾城没有预售证违规销售，对时代倾城做出了3W元的行政处罚（望行综处月亮岛[2017]27号），处罚中没有依法责令时代倾城整改，清退购房款给业主。时代倾城方面也没有联系购房业主表明他们是违规销售已遭处罚需要清退购房款。而且，在4月19号行政处罚后，时代倾城还在继续违规销售房屋。5月20号，新政出台，一大批交了购房定金的业主彻底失去购房资格。从4月19号到5月20号，整整一个月的时间，为何时代倾城非但不整改自己的违法违规行为反而明目张胆继续违规销售？执法监管部门为何在望行综处月亮岛[2017]27号的处罚里不依法做出责令整改，为何没有监管时代倾城处罚后继续在违规销售？520以后业主购房资格丧失，时代倾城和监管部门都有一定的责任！我等业主在520新政出台之后心急如焚，多次向开发商寻找协商办法无门，4月27日有部分业主前往开发商售楼部讨要说法，该部门客服王某在都市一时间的镜头下，谎称我们所交是诚意金，可在我们的收据上清楚写着是“定金”；并且当时在镜头下同意协助我们办理迁户口等事宜，6月初，时代发出律师函一刀切，要求我们自动退房？如退房，从2月至今每平米上千元的涨幅，损失谁来承担？如退房，我们便失去购房资格，在长沙何处安身？面对部分购房者的投诉，望城区住房保障局给出信访意见答复书要求“无条件清退违规收取的资金，责令限期整改，同时关闭其公司网签。 9、我等购房者于6月9人上午自发前往长沙市政府广场及长沙市信访局进行上访，当时望城区住建局、执法局、政府办、时代长沙负责人一同与现场代表协商，并于6月9日晚上提交统一诉求书给时代开发商，开发商承诺于6月13日给出统一答复，但是答复中并没有提出解决问题的办法，而是一味地要求我们退房，并未提出给予社保和迁户口等政策的协，我们一再等待、一再失望！现在真正能解决我等问题的是，希望政府能考虑到实际情况，给予我们1188位购房者购房资格，而不是清退违规收取的资金，要求我等退房。 8、我们的平均年龄以80.90为主，从学校毕业时间不长，在此买房者，纯碎生活刚需。我们长期往返于城市之间看房、选房、认筹、维权，只是为了以后在家乡能拥有一个安家立业之处！但是我等却被开发商的违规违法行为所戏弄，以致被排挤于政策之外失去购房资格！我们无法面对持续高涨的房价压力，也无法承受此无良开发商对我们造成的严重的精神打击和财产损失，现特此举报开发商时代倾城（长沙玫瑰园房地产开发有限公司），请湖南省住建委彻查时代倾城楼盘在开盘前所谓认筹与面签阶段的不法行为，我们曾多次向望城区住建局、望城区房管局，长沙12345进行投诉、咨询，在6月9日于相关部门及时代沟通后无果，近期之内，我们或许还会从全国各地赶来，请求政府的帮助和介入，还1188位购房真的公正公道和购房资格，保住我们的“家”！

受理内容

答复时间	2017-06-14
答复部门	省住房和城乡建设厅
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