疫情防控期间应重视科普教育，避免社会紧张情绪蔓延！-湖南省人民政府门户网站

微建议

标题	疫情防控期间应重视科普教育，避免社会紧张情绪蔓延！
来信时间	2020-02-01	来信人	省政协委员王仁祥
来信内容	当下疫情防控正处于关键时期。一般民众居家自我隔离，精神紧张，时间一长，恐产生禁闭综合症：或出现心理问题，或信息饥渴。这将给信息泛滥、谣言传播带来很好的机会，不利社会稳定。如"双黄连可抑制新冠病毒"的消息一出，导致抢购双黄连抢购一空的事实。控制信息泛滥，加强科普教育，主动发声，官媒的正确引导十分重要！相信此役也是民众科普教育，觉悟提高的好机会！

受理回复

答复时间	2020-02-06
答复部门	省广电局
答复内容	新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，湖南广电媒体坚决贯彻党中央、国务院和湖南省委、省政府各项决策，严格落实国家广电总局、省广电局具体工作部署，快速反应、主动发声，迅速对频道节目编排进行调整，确立以防疫宣传为工作重心，在重要时段编播了一系列新闻报道、特别节目、防疫宣传片等，为提升群众自我防护意识、提振全社会打赢疫情防控阻击战信心发挥了积极作用，体现了党媒的使命感责任感。湖南卫视每天12时10分、18时、18时30分、19时30分，分别播出四档新闻和专题节目，向全社会传递防控疫情最新动态信息，科普防控疫情知识，加大舆情引导力度。其中，《新闻当事人》栏目邀请科研人员、医疗专家，介绍新型肺炎基本概况和防范知识。《新闻大求真》连续推出特别节目，向观众普及预防新型冠状病毒肺炎的相关知识，同时节目专访上海市公共卫生临床中心党委书记卢洪洲，以权威专家发声引导社会科学预防，以正能量传播消除大众恐慌。1月23日开始，湖南卫视推出了多个系列、共20多条防疫主题短视频，每天在屏上滚动播出疫情防控相关字幕信息近300次。湖南卫视还制作了“不信谣，不传谣”系列公益短视频共4个系列，以“防疫知识”“心理健康”等为主题，在科普防疫知识的同时，加强心理疏导，引导观众消除恐慌，以积极健康的心态共同打赢疫情防控阻击战。另外，即将直播的《2020湖南卫视元宵一家亲》将连线疫情防控第一线的工作者，彰显人间大爱。正在筹备制作中的《嘿，你在干嘛呀》以短视频的形式记录普通人的美好生活，倡导健康科学的生活理念；《天天云时间》宣传健康生活知识，展现健康向上的生活态度。湖南人民广播电台新媒体端也及时发声，推送疫情民众科普教育相关内容。其中，《这样劝爸妈戴口罩有用》、《使用过的口罩这样取才安全》等在抖音上阅读量均破千万。截至目前，音频产品“快板系列”有3个版本，介绍“少外出、常通风、不聚餐”等防疫知识。938潇湘之声应急启动的《防控疫情，从我做起，村村响特别节目》，联动省湘雅医院、省妇幼、省儿童医院专家，每天在节目中开辟“空中问诊”环节，由专家热线科普防疫知识，解答热线听众疑问，社会反响强烈。节目热线由最先的十分钟，逐渐延长至目前的二十五分钟，深受广大群众的欢迎。从1月29日开始，交通频道和芒果动听开始并机转播该节目，延伸社会覆盖面，惠及更多受众。芒果动听启动“快告诉亲人”特别节目，通过科普知识告诫家中老人做好预防工作，截止1月29日，已经推出音频产品30条，受众点击量达到50万。与此同时，我局积极调度全省各广播电视播出机构加大防控疫情公益广告制作播出力度。1月25日起,省广播电视局坚持每天通过微信工作群进行调度,要求全省各级广播电视播出机构自制或从总局全国优秀广播电视公益广告作品库下载相关疫情防控类公益广告进行播出,并认真做好相关数据统计及上报工作。同时,积极向总局推送优秀疫情防控类公益广告,湖南广播电视台自制的《防控疫情我们在一起》公益广告入选全国优秀广播电视公益广告作品库,供全国各级播出机构下载播出。1月27日,根据省局监听监看中心专报反映情况,省广播电视局对播出疫情防控类公益广告相对较少的湖南教育台、快乐购、湖南时尚频道三个单位提出了限期整改要求,现均已整改到位。2月4日，我局正式印发《关于进一步加强疫情防控类公益广告制作播出的通知》（湘广电发〔2020〕8号），要求湖南广播电视台、湖南教育电视台，各市州局，省局监听监看中心等单位继续加大制作播出力度，加大监听监看力度，做好优秀作品报送工作，助力打赢新型冠状病毒肺炎阻击战。连日来,全省2个省级播出机构、16个市级播出机构,89个县级播出机构全面动员,积极行动,戮力同心,积极投身疫情防控类公益广告制播工作，主导了全省防疫舆论。据统计,截至2月5日12:00期间,全省播出机构共制作疫情防控类公益广告1938条(电视920条,广播1018条),播出129761条次(电视62248条次,广播67513条次),播出时长达363266分钟(电视66752分钟,广播296511分钟)。通过高强度、大范围的播放疫情防控类公益广告宣传防护知识,广大群众的自我防控、科学防控意识明显增强,营造了全社会众志成城打赢疫情防控阻击战的良好氛围。