建议高速公路服务区解决服务打折的问题-湖南省人民政府门户网站

微建议

标题 建议高速公路服务区解决服务打折的问题
来信时间 2019-02-18 来信人 省政协委员 许光明
来信内容

  高速公路服务区作为综合性配套设施,无疑为群众公路出行提供了巨大方便。除少数外,大多服务区的开水供应、停车,歺饮场地,卫生明显不到位。有的整天都是垃级遍地,开水短缺,无休息场地,司乘人员“风餐露饮”,形同乞丐。这些现象平时存在,春节期间特别突出,严重影响群众出行质量,也引起大家不满。建议省高速公路管理局对省内各服务区实地考察,服务区增加开水供应点、搞好环境卫生,尽量增设灵活就餐厅。

受理回复

答复时间 2019-02-24
答复部门 湖南省高速公路建设开发总公司
答复内容

  经调查,许先生在春运期间,经过许广高速长湘路段某服务区时,发现就餐区环境卫生比较差,就餐顾客比较多,餐桌上方便面盒成堆,增设灵活就餐厅。我司向许先生表示,虽然该服务区不属于我司管辖服务区,但我司会举一反三,要求我司所辖服务区加强环境卫生管理,增加公共垃圾桶的配置,增加开水供应点。目前,我省高速公路服务区也处于转型阶段,我司也正在向先进学习,借鉴浙江省比较成熟的商业模式经验,增设公共就餐的堂食区。