湖南省“十四五”数字政府建设领导小组办公室于2021年9月14日至2021年9月18日对湖南省“十四五”数字政府建设规划开展问卷调研。现将结果反馈如下:

本次调研设计了18个与湖南省“十四五”数字政府建设工作相关的问题,收回有效问卷48份。按调研对象所在企业类型分,国企(央企)或国有控股占29.2%,私营企业占45.8%,个体工商户占25%。按调研对象企业注册地分,长沙占58%,常德占19%,娄底占19%,衡阳占2%,邵阳占2%。

对政务服务总体印象方面,71%的参与者表示十分满意,23%的参与者表示满意,4%的参与者表示一般,2%的参与者表示不满。对异地办理业务体验满意度方面,83.3%的参与者表示满意,14.7%的参与者对部分业务表示满意,2%的参与者表示不满意。

湖南省“数字政府”建设领导小组办公室

2021年10月17日