2019年7月1日～9月30日，省地方金融监督管理局在省省地方金融监管局门户网站进行了“金融市场问卷调查”，设计了17个与金融市场密切相关的问题。

本次设计的17个问题分别是：1、您对金融产品和服务了解吗？2、您目前正在进行以下哪些金融理财方式？3、如果您有一笔闲散资金，您首先会考虑投资以下哪种品种？4、您的亲朋好友炒股多吗？5、您进行投资股票或者其他理财方式的投资经验是多久？6、您的投资习惯是？7、您购买金融产品的资金来源主要是什么？8、您的金融资产占家庭年收入的比例是？9、您的金融资产中占哪种比例最高？10、您的证券投资资产占家庭金融总资产的比例？11、您对银行类金融产品/服务的投资态度是？12、您对保险类金融产品/服务的投资态度是？13、您对证券类金融产品/服务的投资态度是？14、您最喜欢什么营销渠道和方式？15、您购买金融产品的依据及信息来源是什么？16、您对当前股票市场的风险如何看待？17、您认为当前进行金融市场投资活动的弊端是什么？其中13道单选题，4道多选题。

从统计情况来看，本次问卷调查单项选择投票比例超过60%的问题有4个，单项选择投票比例超过50%（含50%）的有10个，单项选择比例为0 的问题有12个。其中回答超过60%的4个问题分别为第一、第四、第十以及第十六个问题。由此四个问题可看出大多数网民对于金融产品有一定了解，身边也有不少亲朋正在炒股，但认为当前股票市场的风险很大，对证券投资持比较保守态度，证券投资资产占家庭金融总资产大多低于10%。由单项选择比例为0的选项也能看出，参加调查的网民们大多有两年以上的投资经验，都不排斥了解金融产品和服务，有较强的意愿去了解金融产品和服务，但对保险类投资意愿不高。

整体来看，本次参与问卷调查的网友对金融市场有一定了解，也有一定的投资经验，但参与人数相对较少。购买金融产品的依据及信息来源主要来源于互联网以及自己的感觉，缺乏相对专业的信息渠道。对当前股票市场行情持消极态度，认为风险很大，投资资产配置偏保守，投资意向比较传统，多集中在证券、基金、储蓄等类别，对保险、期货、外汇等投资意向不高。分析原因主要有以下几个方面：一是问卷调查面向的群体具有特定性。关注我局门户网站的网民大多具备一定的金融知识，有金融行业投资经验，相对普通群众具备一定的投资能力。二是金融宣传工作的力度有待加强。近年来，湖南金融服务实体经济能力持续增强，但金融宣传力度不够，导致群众对相关金融政策、金融知识、市场变化的知晓度相对较低。三是金融知识普及有待加强。很多金融知识对于普通群众来说过于专业，如何将专业的知识通俗化、大众化，需要加大面向全社会的金融知识普及工作。

针对以上问题，建议着重加强以下两个方面的工作：一是进一步加大金融工作宣传力度。加强门户网站与新媒体平台内容建设，做好上情下达，确保各项金融方针、政策贯彻落实，提高群众金融素养和风险意识等。二是进一步加强金融知识普及工作。积极推动金融知识科普化，开通科普频道，加大优秀科普影视、动漫作品、多媒体作品和金融图书的创作和发行，以更易于被公众获取和接受的方式，推动金融知识传播，助力公众金融素养提升。