一、调查基本情况

　　调查问卷有11道题目（其中4道单选，2道多选，5道自由回答）。问题主要涉及调查参与者对郴州市以及各县市区“好作风建设年”活动的满意度等方面。调查时间为期三个月，本次调查活动有效投票次数30次。

　　二、调查结果分析

　　调查结果显示，23.1%参与调查网了解我市开展的作风建设年活动，但也有13.33%参与调查网不了解 ；50%的参与调查网民认为开展“好作风建设年”活动能增进干部和群众之间的感情，有40%的参与调查网民能帮助解决一些实际困难和问题，有6.6%的网民表示没什么意义和帮助，形式太多；对于当前干部作风最突出的问题，主要是干部作风不实，不思进取，打牌娱乐休闲成风占37.8%；网民对于对到部门单位办事的愿望和建议，则希望1、能得到热情接待，耐心帮助办好事占33.3%，2、希望能找得到人，服务态度好占33.3%；我市政府机关工作作风上存在的最突出问题，36.1%的网民认为是懒散、推诿、平庸、浮躁，11.11%的网民认为是依法行政观念不强，19.44%的网民认为是节奏慢、效率低，执行力弱，服务发展能力不强，25.0%的网民认为是服务群众意识淡薄，深入基层调研不够，5.4%的网民认为是工作创新不足；最后网民对我市干部作风情况，33.33%的网民评价为一般，45.7%的网民认为较好。

　　三、“好作风建设年”活动建议

　　郴州市“好作风建设年”活动将结合此次调查结果，对网民指出的我市干部的一些不良作风改进建议进行研究实施，并继续从以下五个方面加强作风建设工作：一是要围绕中心强化监督，首先要改变监督的态度，改被动为主动其次要改变方式，提高老百姓的话语权最后要缩短监督距离；二是持之以恒改进作风，；三是坚持零容忍惩治腐败，四是强化教育监督，严肃行政纪律，五是完善体制机制。

　　郴州市人民政府

　　2014年11月6日