禁止自带酒水等霸王条款是否侵犯了消费者的自主选择权?-湖南省人民政府门户网站

咨询问题

主题 禁止自带酒水等霸王条款是否侵犯了消费者的自主选择权?
咨询人 肖畅 处理状态 已办结
咨询内容

2016年10月4号我等一干人于衡阳市石鼓区解放西路的世纪钱柜KTV唱歌时被服务员以店面已贴出禁止自带酒水零食等公示为由禁止我们自带的饮料,10月5日上午在我向衡阳市12315工商部门举报这件事情的时候,12315的工作人员以新消法未明确指出霸王条款无效为由不予我办理此事,在我多次反映此事后,315的工作人员给我登记了这件事情,但是其工作人员还是不同意我的霸王条款无效的观点。在此我想咨询新出台的新消法是否明确规定了此等霸王条款无效?而衡阳市市政府为何没有将此法令落实到位?且在衡阳地域内的服务行业到处可见此类霸王条款。

受理回复

回复时间 2017-05-17
答复律师 郭子新
律师答复

鉴于咨询人要求不公开或者咨询内容不宜公开,请咨询人在页面输入办件编号和查询码查询答复内容