为加大怀化市创建国家环保模范城市宣传力度，真实了解市民对于怀化市环保现状及创建工作的看法和建议，实现全民共同参与的良好氛围。2012年9月25日至10月30日，怀化市人民政府在市政府门户网站进行怀化市创建国家环保模范城市问卷调查。形成分析报告如下。

　　调查问卷有19道题目，全部为客观题。问题主要涉及参与者的基本情况、对怀化创模的态度、环保基本常识、存在的主要环保问题、环保教育宣传以及参与环保活动途径等方面。本次调查活动有效投票次数有58次。

　　参与调查的人员中，男性网民占74.14%，19-44岁的中青年网民占87.93%，参与调查人员涉及各行各业，其中党政机关工作人员、企事业单位工作人员以及在校学生分别占调查人数的31.03%、31.03%和12.07%，怀化市居民参与度最高，占75.86%。

　　调查数据显示，被调查者中74.14%的人知晓怀化创建国家环保模范城市工作，89.66%的人表示积极支持，63.79%的人对目前怀化城市环境总体状况表示很满意和基本满意。

　　调查结果显示，有93.1%的市民认为环境保护是全体公民自己的事。认为目前怀化城区最主要的环境污染依次为：垃圾污染（50.0%）、大气污染（34.48%）、水污染（15.52%）。认为在创建国家环保模范城市过程中怀化亟待解决的环境问题依次为：城市的脏乱差（55.17%）、水质污染（18.97%）、汽车尾气污染（10.34%）、餐馆油烟污染（6.9%）、人均绿地偏低（6.9%）、噪声扰民（1.72）。由此可见，随着生活水平的提高，人们对环境质量的要求也越来越高。市民的环境意识也越来越强，这对创模工作既是一种压力，也是做好环保工作的良好基础和有力的后盾。

　　调查结果还显示，只有53.45%的人知道6月5日是世界环境日，41.38%的人知道创建国家环保模范城市要求空气质量优良天数应占全年天书的85%以上。63.79%的人知晓环境投诉热线是12369。有87.59%的人没有参加环保志愿者组织或有参加环保组织但很少参加环保活动。只有44.83%的人表示愿意参加环保活动。市民最愿意参加的环保活动依次为：环保宣传（36.12%）、植树造林（25.86%）、打扫城市卫生（17.24%）、实施垃圾分类（13.79%）、保护野生动植物（6.9%）。这表明市民环境科普常识还较为薄弱，参与环境保护的主动性不是很强，参与一些较高层次的环保行为的认同度不高。市民的行为取向是积极的，但仍属于利益驱动下的自我保护型，需要加大宣传力度，积极开展创建绿色生态小区、绿色学校、绿色医院、绿色宾馆、生态乡镇、生态村等活动，从而使公众主动的参与到环境保护和创建国家环保模范城市的工作中来，最终将保护环境变成市民的一种自觉行动。

　　通过对调查结果的分析，可以看出群众对怀化市创建国家环保模范城市持肯定、支持态度。同时大多数群众对当前怀化市区整体环境现状的满意度不高，希望通过创建国家环保模范城市这个平台，及时解决群众反映的热点、难点的环境问题，加快城市环保基础设施的建设步伐，努力在改善人居环境质量上下功夫，让怀化真正成为生态宜居的城市。

　　怀化市人民政府　

　　二O一二年十一月八日