4月28日，常德市召开中央生态环保督察信访突出问题交办件办理工作调度会，通报了群众信访投诉件办理工作情况。副市长尹正锡指出，各级各相关单位要以高度的政治自觉和责任担当，把加强问题整改、消除环境风险隐患贯穿于配合中央生态环保督察的始终，坚持以群众满意为标准，办好每一个信访件。

　　对当前工作，尹正锡要求，要实事求是调查核实，要集中力量抓紧整改，要积极加强信息反馈，让督察组及时准确了解常德市的办理和整改工作。

　　对下阶段工作，尹正锡强调，要预防为先，坚持把环境信访问题处置工作放在首位，做好日常监管工作，对生态环保领域苗头性、倾向性问题进行深入核实，把问题消除在萌芽状态。要举一反三，消除风险隐患。问题整改，决不能停留在表面，切实防止类似性、重复性问题反复发生。要公示公开，加强宣传引导。对属实问题，要公布整改方案；对不属实投诉，也要适度公开，向群众讲清道理，营造良好舆论氛围。要从严问责，倒逼责任落实。坚持把从严执纪问责贯穿于突出生态环境问题整改的全过程，始终保持对环境违法问题“零容忍”态度，对在整改中不作为、不担当、不履责的责任单位和责任人，坚决做到真追责、严追责。