“党的十八大以来，我省‘一件事一次办’改革、‘七五’普法、行政执法资格管理等多项工作走在全国前列。”8月30日，省政府党组书记、省长毛伟明在省政府党组会议上强调，《法治政府建设实施纲要(2021—2025年)》是全面贯彻习近平法治思想的重大举措，是法治政府建设新的纲领性文件，也是我省“十四五”时期建设法治政府的总路线图，必须以更高站位、更实举措、更强担当抓好落地。

　　近日，中共中央、国务院印发《法治政府建设实施纲要(2021-2025年)》(以下简称《纲要》)，湖南原创政务服务品牌“一件事一次办”被写入其中。《纲要》明确要求，大力推行“一件事一次办”，提供更多套餐式、主题式集成服务。

　　自2019年创新推出“一件事一次办”改革以来，湖南共梳理发布三批296件“事”，制定出台“一件事一次办”服务规范地方标准，开发建设“一件事一次办”小程序，“一件事一次办”已上升为国家“放管服”改革重要举措。

　　为落实《纲要》部署，湖南将持续拓展“一件事一次办”服务领域，收集企业群众心头事、身边事、烦心事、难办事，梳理改造后纳入“一件事一次办”清单，提供更多套餐式、主题式集成服务。在今年6月发布支持民营企业政策兑现“一件事一次办”事项目录基础上，近日，省政府办公厅印发《关于对来湘外国专家和华侨、归国留学人员申办有关政务服务事项实行“一件事一次办”的通知》，对来湘外国专家和华侨、归国留学人员申办有关政务服务事项实行“一件事一次办”，进一步优化外国专家和华侨、归国留学人员来湘创新创业营商环境，助力湖南“三高四新”战略实施。

　　同时，为进一步提升“一件事一次办”水平，优化群众办事的体验感和便利度，解决同一件“事”各地办理标准不一的问题，湖南以问题为导向，深耕细作“一件事一次办”，推进建立全省“一事一标准”，实现同一件“事”全省无差别受理、同标准办理。在政务服务事项标准化、规范化、便利化基础上，围绕申请、申报填报、受理、审核等全流程,对省政府公布的“一件事一次办”事项的名称、行使层级、办理流程、办理时限、申请材料表格以及线上办事场景等进行全面规范，制订“一事一标准”模板，已在省政府门户网站“一件事一次办”平台总入口上线试运行，并将于9月底前完成 296 件“事”的“一事一标准”模板制订和上线应用。

　　下一阶段，湖南将按照“在‘智’上做文章、在‘质’上下功夫、在‘治’上见实效”的工作思路，持续深耕细作，打造极简搜索、极简导办、极简填报、极简联办的极简“一件事一次办”，并在建设“一件事一次办”智慧大脑领域积极探索，进一步擦亮“一件事一次办”品牌，打造湖南“工作名片”。

　　(文/郭玟)