“您好，这里是南县医疗保障事务中心。您是需要异地住院备案吗?我们的工作人员会在24小时内为您报备……”每天，益阳南县医保中心热线电话接线人员都为异地报备人员提供这样的信息。

　　2022年以来，南县医保局为了优化经办服务，大力实施异地就医直接结算，开放多种异地就医备案办理渠道。在湘医保微信公众号、微信小程序、国家医保服务平台App、县乡两级电话备案等渠道的基础上，还创新开通短信备案渠道，方便了群众的就医备案。

　　手机短信备案操作简单方便，能及时得到受理。南县医保局自开通异地就医手机短信报备以来，共收到备案信息10000余条，咨询信息1200多条，获得群众普遍好评。

　　近年来，南县构建了纵向到底、横向到边的“县、乡、村”三级医保经办网络，在益阳市率先建成12个乡镇医疗保障服务站，166个村（社区）医疗保障服务点，23个定点医院医疗保障服务点，实现了医保经办服务全覆盖。

　　乡镇服务站可办理个人零星报销、医疗救助受理等15项医保服务，村级服务点可办理参保登记、信息修改等8个医保服务事项。截至目前办结业务16000余件，乡镇医保业务办结量处于益阳市前列。

　　（文/严国良 蒋杰军）