一线“把脉”解难题，助推项目“加速跑”

娄底经开区倾情“母亲式”服务

　　“有什么困难尽管跟我们说，我们会全力解决。”5月中旬，娄底经开区主要领导密集调度园区重点项目，在一线为项目建设“把脉问诊”，每到一处，都详细了解项目推进情况，现场协调解决存在的困难和问题。

　　作为娄底全市经济建设的主阵地，娄底经开区认真落实领导干部、重点部门挂点联系企业机制，建立健全企业问题“及时收集、定期研究、集中化解”工作机制，及时解决制约企业发展的瓶颈。

　　全区上下坚持“重大项目专班制，母亲式服务”，在开展“周一进工地、现场解难题”活动的基础上，开通“营商环境直通车”，实现“热线直接、信息直报、上门直访、沟通直面、诉求直办、服务直达、问责直处”，构建“企有所呼，我必有应”的服务体系。

　　为全力推进“放管服”“一件事一次办”改革，娄底经开区组建了一支团队24小时为企业服务，由企业和公众对服务进行不记名打分，企业家们满意度达到80%以上；对各专业园区反映的招商、产业政策兑现问题，成立工作小组，帮助44家企业兑现政策，金额6.97亿元。

　　同时，该区多次集中组织园区企业家代表座谈，聆听企业家心声，回应企业对教育、出行等方面的诉求。湖南师大附属春元学校今年9月开学，将解决园区企业子女上学难题；产城融合主动脉江龙路等项目全面开工建设，极大方便了生产生活。

　　（文/邹娜妮 李中声）