“跨省通办”是湖南湘潭市深入践行“我为群众办实事”的务实举措，解决了群众异地事“多地跑”“折返跑”等堵点、难点问题。

　　闫辉是云南省大理市一名高中教师，因为考上事业编制，档案缺少教师资格证认定申请表，她想到自己在湘潭考取过相关证书，所以便通过市民之家“跨省通办”网上窗口申请补办。

　　湘潭市政府政务服务大厅综合受理人员宋明昱介绍，“只要申请人网上提交申请资料，经过窗口审核符合受理条件，窗口就立刻做出受理决定，转移到市教育局进行后续审批。”

　　“教育资格证书是教育行业必须需要资格证书，在年审中会有很大作用，一般受理后五个工作日会办理。”市教育局工作人员罗拥军说。

　　以往办理这种业务，需要申请人从外地回湘潭，准备各种资料去教育等部门办理，耗时耗力；现在通过“跨省通办”窗口网上办理，闫辉足不出户便拿到了补办的表。

　　目前，湘潭市与广东阳江、江西宜春等多个城市开通“跨省通办”合作，涉及教育、公安等11个单位、137项业务，使办事群众感受到就近办、掌上办的便利，最大限度减少企业和群众跑腿次数，提升群众获得感。

　　（文/刘芳）