江华瑶族自治县紧扣“以党建促业务、以业务强党建”工作思路，打造“一套保障、一条链、一张网、一支队伍、一道防线”的“五个一”的精准服务模式，持续构建“亲”“清”政商关系，把党建优势转化为工作优势，进一步推进政务服务提质增效，为推动经济社会发展提供强大“红色动力”。今年以来，全县签约引进项目15个，其中电机电器及配套项目7个，合同引资14亿元，新开工企业12个。

　　推行党建+暖企，打造精准服务“一套保障”。该县按照“五联系五到户”要求，坚持“一个项目、一名领导、一个班子、一套机制、一抓到底”的工作机制，将每个重大项目逐一落实到具体责任部门、责任领导，做到牵头领导、推进主体、配合单位、时间进度全部到位，切实兑现招商承诺，国家红利给予到位，实现全方位、集成式、全周期性服务。 

　　助力党建+产业，完善强企服务“一条链”。充分发展党建引领作用，在民营企业建立党支部，进一步活企强企，增强企业的竞争力。通过完善强链补链“一条链”服务，集中解决该县物流产业规模小、发展方式粗放、结构性问题突出等方面问题，引进德邦、安能、军联、自立等18家物流快递企业进驻综合性现代物流园，引进重点产业人才46名，完善了全县物流“一条链”，全县物流产业步上快车道。在现有80多家电机企业基础上，进一步加大电机企业引进力度，通过建链、强链、补链的有力措施，建设好电机产业园，落实电机企业在政务服务中心一窗式并联审批服务措施，推动电机企业加速落地，加速建成全县电机“一条链”。

　　突出党建+窗口，倡导贴心服务“一张网”。 突出党建引领，县政务服务大厅窗口共31名党员，分别组建县政务服务中心窗口一支部和窗口二支部，完善了县政务服务大厅窗口的党组织阵地服务体系，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，每月评选党员先锋岗和政务服务之星，发挥示范引领作用，大厅窗口办件量月均3万余件。开通“绿色通道”，安排专职人员为残疾人等特殊对象实行点对点服务，各窗口主动提供延时服务，今年以来共开展延时服务100余次，真正做到便民、利民，2月14日婚姻登记窗口加班加点办理登记114对。通过一系列的优质服务，赢得企业和办事群众的普遍赞誉。

　　突出党建+帮办，打造红色服务“一支队伍”。积极开展“党建+帮办代办”队伍建设，组建“红色帮办联动队”和“红色帮办业务队”两支队伍，两支队伍各有侧重、相互补充，全方位推进政务服务帮办代办工作走向深入。全县319个村（社区）设置了帮代办窗口，为群众提供免费的帮办代办服务，共为3万余人次提供主动导办帮办服务，其中为老、弱、病、残、孕、军等特殊群体提供绿色通道便民服务2000余人次。

　　深推党建+监管，筑牢清廉服务“一道防线”。树牢清廉意识，构筑清廉堡垒，扎实开展清廉政务服务大厅建设，完善《政务服务大厅工作管理制度》、《窗口及窗口工作人员考核办法》，严格落实首问责任制、限时办结制、过错责任追究制等工作制度狠抓窗口作风“纪律整治”，聚焦“中梗阻”、“弹簧门”、“脸难看”等作风问题。完善投诉建议渠道，设立“办不成事”窗口，以问题为导向，让办事群众少跑腿，今年以来共接待群众来访20余次，办结及转办有关事项20件。坚持日常巡查与随机督查相结合，每个工作日至少4次巡查，对发现的问题当场指出、立查立改。对各窗口履职情况进行抽查，对一次性告知落实不到位、多头审批的问题督促整改到位，今年以来共通报违反工作纪律情况8人次。结合群众评价、政务服务测评、日常办件及作风纪律，每月评选3个“流动红旗”窗口，2个“较差”窗口。

　　（文/龙进韬 陈鹏宇）