5月19日上午，湖南省水利厅党组书记、厅长颜学毛，巡视员李金到省政务服务大厅水利厅窗口调研政务服务工作。

　　自省政务服务大厅5月6日正式运行以来，水利厅窗口认真做好政务服务事项各项相关工作，截至目前，共受理各类政务服务事项153件，日均受理12件，均按时办结。

　　颜学毛指出，推进省直部门政务服务“三集中三到位”改革是省委、省政府的重要部署，是深化水利“放管服”改革的重大政治任务。政务服务大厅水利窗口是湖南省水利厅改革的重要成果展现，是连接水利厅与社会的重要纽带，是展示水利厅形象的重要门户。做好窗口工作，搞好政务服务，不仅是深化水利行业“放管服”改革的具体举措，更是为推进我省水安全战略提供支撑和保障，务必全力以赴做好相关工作：一是要强化服务意识。要把握好“服务”这个关键词，以服务群众为根本出发点和落脚点，坚持一手抓内部衔接，确保后台审批和资料交接顺畅；一手抓外部服务，积极主动为群众办好事，服好务。二是要加快系统对接速度。对湖南省水利厅需对接但尚未完成对接的自建业务系统，要进一步加强沟通，确保及早纳入“互联网+政务服务”系统一体化管理。三是要创新工作方式。要不断总结窗口服务工作的好经验、好做法，同时对可能出现的新问题、新情况要及早发现，及早对症下药，不断改进、创新工作方式，力争窗口服务更加便民、高效。

　　湖南省水利厅办公室、政策法规处主要负责人陪同调研。

　　在水利厅窗口调研政务服务工作