“这些窗口工作效率高，又都设在一起，让我们这些老胳膊老腿不用东奔西跑就把住院二次报销的事情办完了，现在可以回家咯”办事群众李阿姨对“阳光医疗”窗口工作人员办事效率点赞。

　　近期，因即将到“二次报销”截止日期，区政务服务大厅迎来了办事人流高峰，每天早上刚到上班时间，“阳光医疗”窗口便开始排起了长队。窗口工作人员热情饱满，面带笑容，认真耐心地回答群众的提问，熟练地办理业务。据粗略统计，“阳光医疗”窗口每天服务上百人次，窗口工作人员加班加点，给前来办理住院二次报销的群众提供了高质量的服务感受。

　　考虑到建档立卡贫困户群体的特殊性，2016年12月，区委、区政府集合扶贫、医保、民政等多个部门，在区政务公开中心服务大厅设置了“阳光医疗”窗口一站式服务，专门服务于建档立卡贫困户的住院二次报销。同时按照精简证明材料的规定，建档立卡贫困户只需提供本人身份证和农业银行卡即可完成绝大部分报销业务，极大地方便了建档立卡贫困户。