为解决群众反映的公共服务收费项目标准不明确、收费公开栏难找、网上缴费流程难懂等问题，市政务服务中心更新了公共服务项目收费标准及网上缴费流程，并在服务大厅醒目位置集中摆放了易拉宝宣传海报，既方便了群众办事，同时也规范了窗口办事人员服务。