7月份长沙政务服务工作继续强化政务服务事项与“互联网+政务服务”平台基础管理，抓好“就近办、加快办、网上办”工作落实，持续推动“最多跑一次”改革工作深化。

　　一是强化政务服务事项管理。7月1日至7月30日市政务中心对本级大厅政务服务事项办理情况共进行检查3 次，共发现3个问题，整改到位 1 个；正在整改2个。7月5日，召集16个“多规合一”审批单位行政审批处处长召开专题会议进行研究，市审改办、市发改委、市规划局信息中心、科创公司参会并提出解决方案和措施。各审批单位通过“互联网+政务服务”平台统一修改事项名称及事项材料，确保两个平台保持一致。根据“互联网+政务服务”平台办事指南，向市直各单位下发《关于修改完善市“互联网+政务服务”平台实施清单（办事指南）和印制公示政务大厅“一次性告知”简约版办事指南有关工作的通知》，要求各窗口单位认真梳理窗口办事指南，做好“一次性”告知清单印制工作。

　　二是继续推进平台使用、系统优化完善工作。下发《关于进一步做好市“互联网+政务服务”政务服务事项网上受理、办理工作的通知》，要求各单位高度重视网上受理、办理工作；下发《长沙市“互联网+政务服务”运行管理办法》（长营商办〔2018〕3号），要求各级各部门明确“互联网+政务服务”平台管理的责任处室、责任人员、网络管理员，建立健全“互联网+政务服务”工作机制。对比分析网上办理量与各单位自报量，就“互联网+政务服务”平台对接及网上办事大厅向相关单位进行函告并提出整改要求。继续收集各窗口单位使用市“互联网+政务服务”平台意见和建议，要求平台开发公司尽快修改完善。突出重点部门的对接，加快与市公安局、市住保局等单位平台对接。

　　三是不断完善就近办、网上办、加快办工作方案。市审改办、市电子政务办、市政务中心分别牵头负责就近办、网上办、加快办工作。经过各方调研和学习考察，市审改办草拟了《长沙市人民政府行政审批制度改革领导小组办公室关于印发审批服务“就近办”事项目录的通知》，梳理出市直部门下放到区县（市）的就近办事项，召开市直单位、区县（市）对事项目录进行讨论研究。市政务中心对《长沙市关于进一步优化流程推动行政审批和公共服务全面提速工作》方案再次修改、完善，于7月27日召开行政审批和公共服务事项加快办工作座谈会，要求各单位对标先进城市进行审批再提速，专题研究投资建设项目、企业开办、不动产办理等群众企业关注度高的提速和流程优化工作。市电子政务办启动“我的长沙”APP建设，以有效解决网办率不高的问题。

　　四是举一反三全面整改全市各级政务大厅。分三个层次全面落实国务院十省百家办事大厅暗访督查发现的问题：一是对暗访中通报的市政务中心大厅、市不动产中心大厅、长沙县政务大厅、芙蓉区政务大厅根据暗访督查出的问题进行全面整改，于6月、7月两次上报整改进展。二是对督查的八个方面，要求全市各级政务大厅进行自查整改，形成自查情况、整改措施上报。三是针对八个方面32个具体问题，再次要求各级政务大厅进行自查整改，建立问题台帐，一项项进行核实。