反诈提醒
近期,有不法分子冒充医保局工作人员,拨打参保人电话,谎称其持有“两张医保卡”(如职工医保和居民医保),需注销其中一张才能正常使用。骗子会提供一个较为偏远的线下地址,诱导参保人选择“线上办理”,随后要求下载非官方App(如“保康通”等),并开启“远程模式”。一旦操作,手机将黑屏并被远程控制,银行卡内资金面临被盗刷风险。
郑重声明:
湖南省医疗保障局从未通过电话或短信要求参保人员下载任何App或办理“医保卡注销”业务。凡涉及医保卡(码)的问题,请务必通过官方渠道(如“湘医保”App、小程序,“湘医保”微信公众号,当地医保经办大厅)核实办理。切勿点击陌生链接、下载不明App、开启屏幕共享或远程控制功能。如遇手机黑屏,请立即拔卡断网并报警。
湖南省医疗保障局
2026年5月11日