9月9日，区党工委副书记、管委会主任姜其胜主持召开信访工作专题调度会，研判处置相关信访工作，切实回应群众合理诉求。

　　会上，南湖街道办事处汇报了当前信访事项办理推进情况;与会部门共同梳理了问题堵点，细致研讨针对性化解办法，进一步明晰后续工作思路与推进路径。

　　姜其胜指出，信访工作关乎群众切身利益，各相关单位务必高度重视，站稳群众立场，正视群众诉求，做到不回避矛盾、不推诿责任，主动担当、直面问题，以务实行动及时回应关切，切实维护好群众合法权益。

　　姜其胜强调，要坚持依法依规，严格对照政策标准依规办事，做到处置流程规范，切实守牢原则底线。要以高度责任感认真对待每一起信访事项，做到热情接待、耐心倾听，细致做好政策解读，严守政策边界。同时，要严格规范信访事项办理答复流程，严谨做好书面回复工作，以实实在在的工作成效赢得群众的理解与信任，切实维护社会和谐稳定大局。