5月8日，省数据局党组书记、局长彭涛带队赴湘西州开展“企业服务年”专题调研，深入一线倾听企业诉求。湘西州委常委、常务副州长杨洪峰，副州长李思维，省数据局、省政务服务和大数据中心有关负责人同志参加。

　　在湘西州政务服务大厅，彭涛重点察看了“一窗受理”综窗改革和“企业之家”专区，要求进一步优化流程、提升效率，降低企业成本。随后召开的座谈会上，省、州相关部门负责人、中介机构代表、高频委托人及县市管理代表围绕中介服务超市改革过程中的痛点难点开展交流。彭涛强调，要提高政治站位，将中介服务超市建设作为“企业服务年”的重点任务，统一思想行动。要坚持问题导向，分类研究破解改革中的堵点难点问题，增强企业获得感。要抓好规范提升，推动中介服务超市向规范化、标准化、精准化、数字化方向发展，打造高效规范的全省一体化中介服务超市。

　　在凤凰古城，彭涛实地调研了凤凰县“高效办成一件事”改革工作。针对古城开店审批难问题，凤凰县将政务服务窗口前移至古城核心区，成立“帮代办中心”，通过“一表申请、并联审批、全程导办”，创新打造“古城开店一件事”集成服务模式，有效实现了为新开办主体降成本、省时间的“双降”目标。彭涛现场查阅台账、与经营者面对面交流，指出要持续优化“一站式”服务，形成可复制、可推广的经验成果。

　　彭涛还实地走访湘西快手技术服务有限公司、湘西和谐云大数据产业发展有限公司及凤凰磁浮数字文旅项目，鼓励企业完善AI应用、加强智能运维。彭涛表示，全省政务服务和数据系统要以“企业服务年”为契机，持续优化数据要素配置、提升政务服务水平，助力全省高质量发展。