4月10日,市民致电娄底市12345市长热线,反映在孙水河九龙湾段发现一只受伤的野生娃娃鱼,希望相关部门派人进行救治。

了解情况后,娄底市12345热线立即联系市林业局,市林业局当即表示娃娃鱼应由市畜牧水产与农机事务中心进行救治。随后12345热线联系了市畜牧水产与农机事务中心,得到的答复是该中心只负责管理家养动物,因市民已明确该娃娃鱼为野生动物,故不在其管辖范围,野生动物应由市林业局进行救治。

经反复联系,市畜牧水产和农机事务中心、市林业局均以非职能范围而不进行处理,但娃娃鱼性命危在旦夕,需尽快得到救助。市长热线办通过查阅《中华人民共和国野生动物保护法》,判定应由市林业局负责受伤娃娃鱼的救治。

市长热线第三次电话通知市林业局,市林业局表示其无救治职能,也没有技术,无法进行救治,也无法进行安置。同时表示在野生动物方面,陆生由市林业局管理,水生则由市畜牧水产与农机事务中心管理,法律只是总纲,还制定有具体的实施细则,并否决了话务员“先行赴现场鉴定娃娃鱼是否确为野生后再做决定”的建议。其表示根据相关文件,娃娃鱼应由市畜牧水产与农机事务中心救治。

在多番协调下,市畜农中心经工作汇报,得知其畜牧的行政职能已经划归市农业农村局,因此该事应由市农业农村局渔政科进行救治。

得到答复后,娄底市12345热线立即电话联系市农业农村局对受伤娃娃鱼进行救治。当天中午,市农业农村局根据属地管理原则,迅速将情况转发给娄星区畜农中心。工作人员赶到现场捞起娃娃鱼后,初步判断为人工养殖的,非野生。根据省渔业渔政处提供的专家名单,市区二级及时向专家进行了电话咨询与请教,并对受伤娃娃鱼进行了远程会诊,目前情况良好。

新一轮机构改革后,部分单位的行政职能发生了变化,市长热线将不断加强培训,提升业务能力,做到精准派单,不绕弯路,为市民解决实际问题。

(文/方娟娟  娄底市12345市长热线)