9月11日下午，湖南消防总队岳喜强总队长一行代表湖南省政法委书记、省公安厅厅长李江书记，湖南省公安厅胡旭曦副厅长，专程赶往衡阳市珠晖区东阳渡镇华联社区宋文博父母住处，亲切看望慰问宋文博同志的父母亲，送上了慰问金，并详细询问了两位老人目前的生活和身体健康状况。岳总队长向两位老人传达了胡锦涛、李长春、周永康、刘云山、孟建柱等中央领导同志的重要批示。他指出：中央领导同志的重要批示，体现了党中央对宋文博同志、对湖南消防乃至全国消防部队的高度重视和亲切关怀，充分肯定了湖南消防官兵乃至全国16万消防官兵亲民、爱民、为民，赴汤蹈火、竭诚奉献的无私情怀和优秀品质。现在全省、全国都在学习宋文博，我们为英雄深感骄傲，并且要以此为动力，进一步弘扬宋文博的崇高精神，大力推进消防工作和部队建设。岳总队长告诉宋文博父母亲，宋文博同志虽然英勇牺牲了，但全省消防部队官兵都是你们的亲人，我们会积极协调当地党委政府，尽全力照顾好你们的生活，为你们解决一些实际困难。10月中旬，将有30多家中央媒体来衡阳集中采访报道宋文博同志优秀事迹，向全国宣传宋文博同志的英雄故事，请两位老人积极支持和配合新闻媒体，做好典型的挖掘和宣传工作。两位老人十分感谢岳总队长和各位领导无微不至的关怀照顾，表示将发扬军人世家的优良品格，坚强地生活下去，不给组织添麻烦，同时将积极配合宣传好儿子文博的先进事迹。