朱东铁专题调研优化营商环境工作并开展“走流程、解难题、优服务”活动

聚焦重点攻克难点

推动优化营商环境工作迈上新台阶

　　6月14日下午，长沙市委常委、浏阳市委书记朱东铁深入市民之家，开展“走流程、解难题、优服务”行动，以陪同办事群众走流程的方式，体验二手房转移登记事项服务质效，并主持召开座谈会。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实中央、省、长沙市有关决策部署，持续深化“走流程、解难题、优服务”行动，打造顶格服务、顶真支持、顶诚护航的一流营商环境，持续打造“营商福地看浏阳”升级版，为勇当“强省会”战略开路先锋、推动高质量发展提供坚强支撑。

　　浏阳市领导王坤球、冯赛军、黄刚参加。

　　在市民之家一楼政务服务大厅不动产综合受理窗口，陶先生和甘女士前来办理二手房转移登记事项。朱东铁与窗口工作人员进行交流，详细了解二手房过户手续的办理流程、申请材料、审批手续、办理时限等情况，随后陪同两人走完取号、受理、审批等办事流程。

　　“走流程”过程中，得知购买首套房可享受契税优惠，但需要提供户口簿等资料，朱东铁指出，一方面，窗口工作人员要事先一次性告知群众办事所需全部材料；另一方面，要通过数据共享、调用电子证照等方式，解决因资料不齐导致不能办事等问题，让数据多跑路、群众少跑腿。朱东铁还与陶先生、甘女士交谈，询问他们的办事体验。

　　在随后召开的座谈会上，朱东铁听取了行政审批服务、优化营商环境指标评价、优化营商环境等相关工作情况汇报，充分肯定了全市行政审批服务和营商环境工作取得的成效。他指出，优化营商环境是一项系统工程，要牢固树立全市“一盘棋”思想，坚持问题导向，从细微处入手，以“走流程、解难题、优服务”活动为契机，推动全市优化营商环境工作迈上新台阶。

　　朱东铁强调，要看清形势、看到压力。目前，浏阳市在优化营商环境方面还存在不少短板，与上级要求、人民期盼、周边县市还有一定差距。要聚焦重点、攻克难点。政务环境要再提标，推动“走流程”行动常态化、制度化、长效化，按照“五个必查”（一查办事服务是否快捷方便、二查办事流程是否优化精简、三查线上线下是否融通融合、四查内部业务是否衔接顺畅、五查干部作风是否廉洁高效），全面找准并打通企业、群众办事中的痛点、难点、堵点问题；市场环境要再提升，坚决破除隐性准入壁垒，持续放宽市场准入，打破数据壁垒，推进流程再造，深入开展“主体培育强企行”活动，深化证照分离改革，推动一照通、一照多址、承诺即入制改革；法治环境要再提级，坚决清理整治“新官不理旧账”和拖欠民营企业账款问题，创新探索“免申即享”服务；社会环境要再提档，进一步提升基层治理效能，切实抓好社会治安、信访维稳、安全生产等各项工作，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。要作风从实、责任从严。围绕进一步优化营商环境，做到务实作风、压实责任，第一时间解决营商环境方面的突出问题，营造“人人都是营商环境、个个都是浏阳形象”的良好氛围。

　　（文/胡吉星 张迪）