为深入落实“放管服”改革,推进政务服务事项标准化、规范化、便利化,5月31日,省工信厅党组成员、副厅长毛六平来到省政务服务大厅,开展“走流程、解难题、优服务”行动。厅法规处、办公室、无线电管理处等部门负责同志参加。
在省政务服务大厅一楼A06省工信厅综合窗口,毛六平详细了解“电台呼号指配审批”服务事项的办理流程、时限及注意事项,以窗口工作人员身份面对面接待办事群众,帮助办事群众提交申请资料,并现场体验在线受理、审核、办结等流程。随后,毛六平又以企业办事人身份,“模拟走”电台呼号指配审批服务事项申请流程。
毛六平听取了厅政务服务部门、窗口工作人员审批工作情况汇报后指出,要持续聚焦高频事项、聚焦企业群众“急难愁盼”事项、切实从源头解决“堵点”“痛点”问题,对审批流程进一步优化,减时间、减材料、减跑动,让“一件事一次办”更好办,“一网通办”更畅通。