为深化“放管服”改革,深入贯彻落实省委省政府疏通化解政务服务堵点痛点的部署要求,推进公安政务服务工作,5月25日下午,厅党委副书记、常务副厅长周赛保率厅警令部、法制总队、治安总队、禁毒总队等单位负责同志到省政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”政务服务体验行动。

　　体验组一行来到省政务服务大厅检查走访,就“三集中三到位”、优化营商环境、湖南公安服务平台、政务自助机、电子证照、行政审批等政务服务工作进行了检查,以工作人员身份陪同办事群众办理业务,听取省政务服务大厅相关情况介绍,并与相关部门负责人、省政务服务大厅负责人和企业办事群众进行深入交流。

　　周赛保指出,政务服务是“放管服”改革和数字政府服务“三高四新”系列战略部署的重要工作,加快公安政务服务改革,依托湖南公安服务平台“一口接入、一窗受理、一网通办”功能,推动解决企业群众急难愁盼问题,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

　　周赛保强调,要深入贯彻习近平总书记“公安机关就是办实事的”重要指示精神,以解决人民群众反映的办事难、办事慢、多头跑、来回跑、不方便等问题为切入点,大力推动政务管理服务提质增效。要提升“就近办”服务意识。围绕“以人民为中心”的服务宗旨,坚持以民生需求为导向,优化公安政务服务工作机制,推进湖南公安政务服务提质升级。要延伸“自助办”办理触角。推动“三集中三到位”改革走深走实走细,推进公安部多警种自助机试点工作任务,整合公安可自助办服务事项。要拓展“一次办”服务事项。持续优化营商环境,将公安高频服务事项从公安服务平台线上无缝融合到各级政务服务大厅,让企业群众办事更加便捷。要输出“网上办”公安优势。发挥公安服务平台2700万用户的体量优势和电子身份证等10类电子证照的数据优势,助推“放管服”改革政务大厅“无证办事”新模式,为数字政府建设作出公安贡献。