为拓宽“湘易办”的推广和应用渠道,实现政务事项“不见面办”,8月25日下午,长沙县政务服务中心“星事成”直播间开设了一场“湘易办”APP专场直播活动,以数字化手段揭秘“掌上办理”新途径,让办事群众享受到更智能、便捷、优质的政务服务。
本次直播以详尽的图文分享、操作步骤演示全面介绍了“湘易办”APP下载注册的详细流程及功能,让在线观看的办事群众在直播间就能轻松学会如何使用这个“便民神器”。直播中通过社保公积金查询、证照办理、线上“畅游湖南”、企业开办政策查询等办事案例分享,让办事群众不再为繁琐的线下流程而苦恼。不仅如此,直播还隆重介绍了“湘易办”贴心推出的“关爱版”功能,让老年人和特殊需求群体能够使用APP量身定制的大字体和简洁界面,真正实现了每一位用户都能上手进行操作的可能。
据悉,“湘易办”APP汇聚了全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务、生活服务8000多项,电子证照达70余类。在长沙县政务服务大厅一楼网办体验区,导办人员通过平板电脑进行指导操作,涉及卫健、公安、人社、医保、民政、自然资源等窗口事项,在“湘易办”APP上基本都能找到线上办理通道,让前来办事的群众不用去窗口也能轻松完成线上办事流程。
作为加快数字政府建设的总引擎,“湘易办”只需下载并注册APP,企业和群众就能做到“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。此外,“湘易办”作为优化营商环境的总平台,畅通了政企沟通渠道,提供了惠企政策兑现,并首创了数字营商地图,方便企业找政策、查信用、招人才、融资金、拓商机,实现了企业全生命周期服务一键直达,让一流营商环境成为湖南永不褪色的靓丽名片。对于普通办事群众而言,“湘易办”就是“掌上办事”的总入口,衣食住行、生老病死、安居乐业等生活和政务服务一应俱全,在指尖滑动中就能解决“急难愁盼”,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,带给办事群众实实在在的获得感。
“湘易办”的推出是湖南省政府推进数字化的创新举措,体现了为民众谋福祉的决心。下一步,长沙县政务服务中心将不断提升服务水平,积极引导办事群众注册使用,通过“湘易办”助力群众更好地适应和享受数字化带来的种种便利和机遇,充分发挥“湘易办”便民、惠民、利民的效能。
(文/陶佳珉)