“物业管理费从每平方米1.2元降到1元,500多户居民都得了实惠,收费时间还延长了1小时。”古丈县宜居城小区业主杨某某对物业整改成效连连称赞。
今年以来,古丈县纪委监委针对物业纠纷矛盾,联合县发改局、住建交通局、市监局、住房保障中心等部门,开展“履约不到位、侵占公共收益”专项整治。组建专项督查组深入22个物业小区,查阅台账87册,收集群众意见,推动建立问题清单和整改方案。
在宜居城小区走访时,发现业主钟某某因服务质量不达标、催费方式不当、门禁管理不便等问题,拒缴4年累计6217元物业费。县住房保障中心及时介入调解,既向业主解读物业法规,又指导企业提升服务标准。最终钟某某主动补缴欠费,物业公司撤回诉讼申请。
截至目前,专项监督检查组已对服务标准不达标、收支公示不到位、电梯管理不规范和没有申请认定定价的相关物业公司下发限期整改通知书8份,并限期完成整改。
(文/向云贵)