5月26日，从嘉禾县住房和城乡建设局了解到，为深入贯彻落实“三湘安居”工作要求，切实规范物业管理服务，提升居民生活品质，该局于5月20日正式启动“物业服务专项整治行动”，全力打造和谐宜居社区环境。

　　此次专项整治行动以居民需求为导向，明确划定消防安全、房屋安全、电动自行车管理等八大重点检查内容。在具体实施过程中，专项检查采取“分组包片” 的方式，对全县住宅小区展开拉网式排查。检查组深入各个小区，对物业服务情况进行细致检查，一旦发现问题，便现场下达整改通知，要求物业服务企业在规定期限内完成整改，确保问题及时得到解决。

　　为保障整改成效，嘉禾县住建局打出“组合拳”。一是下发整改函，对存在问题的企业，明确整改要求、整改时限及具体标准，让整改工作有章可循；二是推行“双随机”抽查，建立健全“双随机”抽查机制，对企业整改情况进行随机抽查，防止问题出现反弹；三是畅通监督热线，设立专门的监督热线，鼓励广大居民积极参与监督，形成全社会共同促进物业服务质量提升的良好氛围。

　　“物业管理事关千家万户的切身利益，容不得半点马虎。”嘉禾县住建局相关负责人介绍，此次专项整治行动不仅是对当前问题的集中解决，更是推动物业管理行业健康发展的重要契机。

　　下一步，嘉禾县住建局将以此次行动为抓手，持续深化行业监管，推动物业服务标准化、透明化，切实解决群众反映强烈的问题。同时，建立健全长效机制，不断提升物业服务水平，为居民营造安全、舒适、和谐的居住环境，让“三湘安居”的成果真正惠及广大群众，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　（文/李敏 廖华斌 廖淑玲）