日前，茶陵县数据局联合县公安局、税务局、人社局、医保局等单位组成“政策宣讲团”，在该县政务服务中心一楼大厅开展“送政策、暖民心”政务公开主题日活动，通过“线下体验+线上直播”的模式，让政务公开从“纸上”走到“指尖”，惠及更多群众。

　　活动现场，工作人员通过宣传展板、办事指南、宣传手册、现场演示“湘易办”APP操作流程等多种方式，系统宣传展示高频政务服务事项、办事流程及最新政策；咨询台前，群众围绕社保缴纳、医保报销、户籍办理等问题有序提问，业务骨干逐一耐心解答；在抖音平台“茶陵政务直播间”，网友们热情互动，纷纷提出问题。在2个小时的直播活动中，在线观看人数高达6000人次，现场解答各类问题90余个，有效打破地域限制，让政务信息触达更广泛群体。

　　通过此次活动，茶陵县积极探索政务公开新路径，借助直播平台，通过“政务+直播”的模式，实现与群众“面对面”交流，服务群众“零距离”，有效提升了政务公开的质效，增强企业群众的满意度。

　　（文/陈洲平 李华）