【怀化市】溆浦县社会福利院扎实开展亲情联动服务工作

湖南省人民政府门户网站 www.hunan.gov.cn 发布时间: 2025-07-09 17:13 【字体:

  溆浦县社会福利院以党建为引领,创新开展“党建引领‘视’界情、银龄‘屏’聚暖人心”亲情联动服务工作,通过多样化服务,为院内老年人搭建情感沟通桥梁,提升晚年生活幸福感。

  亲情联动服务工作开展以来,溆浦县社会福利院充分发挥党员先锋模范作用,组建5支党员示范服务队,为老年人提供全方位亲情联动服务。在视频连线服务中,工作人员通过“移动亲情连线视频车”,让失能老人与远在外地的亲人进行视频通话。通过屏幕,老人们看到了许久未见的家人,露出了幸福的笑容。

  针对有返乡探亲需求服务的老人,福利院精心安排。工作人员全程陪护,从行程规划、交通工具、路上照料到抵达之后的生活安排,都做了细致周到的准备。在工作人员的帮助下,老人们得以回乡,与亲人团聚。

  信息推送服务则通过建立家属微信群、福利院公众号定期发送图文信息等方式,及时向家属反馈老人在福利院的生活、健康状况。同时,推送健康养生知识、院内活动剪影等内容,让家属随时了解老人动态,也增进了家属对福利院工作的了解与信任。

  在讲座活动服务方面,福利院邀请医护、法律工作者和高级护理师对老人们以及家属开展健康知识讲座、防诈骗知识讲座。通过这些讲座,老人家属不仅学到了实用知识,还增强老人与家属之间的互动。

  倾诉陪伴服务同样温暖人心。工作人员与老人谈心,倾听他们的心声,了解他们的需求和困惑,并给予关心和疏导。在一次次的陪伴中,让老人感受到了亲人般的关怀。

  溆浦县社会福利院负责人表示,“党建引领‘视’界情、银龄‘屏’聚暖人心”亲情联动服务工作,福利院将继续坚持党建引领,不断创新服务方式,提升服务质量,为老年人创造更加幸福、温馨的晚年生活环境。

  (文/龙欢 范伟)

信息来源: 湖南日报·新湖南客户端      责任编辑: 王格格
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