6月2日,浏阳市民之家会议室热闹非凡,乡镇(街道)审批相关负责人、“两代表一委员”、浏阳市百佳村居民代表等100余人现场参与了“讲流程、优服务、提效能”竞赛决赛暨“政务公开主题日”活动。
浏阳市各级政务服务中心(乡镇便民服务中心)20支政务服务队伍从初赛脱颖而出,各自选取本单位“高频”办理事项,围绕老百姓关心的新生儿出生、带押过户、商转公顺位抵押、老旧小区加装电梯、企业开办等热点事项,采取讲解介绍、情景模拟、脱口秀、相声、小品等形式“讲流程”,让企业群众清晰、直观了解办事流程,提升办事便利度和获得感。这场竞赛是长沙市将“政务公开主题日”活动与政务服务大厅业务审批深度融合的一个缩影。
为进一步在行政审批和政务服务领域扎实开展“政务公开主题日”活动,长沙市各级各部门紧紧围绕“一件事一次办”业务体验、“走流程、解难题、优服务”行动、“无证明城市”建设、“湘易办”APP应用等重点工作,充分发挥政务公开促落实、优服务、强监管的作用,组织开展了一系列独具特色的“政务公开主题日”活动,邀请企业群众代表全面体验办事流程,找出“堵点”“痛点”,从源头抓整改,持续优化营商环境,推动了企业群众多渠道、多方位、多角度了解并参与政务服务工作。
根据长沙市2023年“政务公开主题日”活动计划安排,下一步,还将举办“我的长沙”APP意见征集、“无证明园区”数字政务建设观摩、惠企政策宣讲、营商环境政策发布等“政务公开主题日”活动。
(文/曹明)