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株洲市中心商圈发展现状研究


  株洲中心商圈是全市商业中心,处于京广线与浙赣——湘黔线交汇点,坐拥中南地区最大的服装市场,是株洲市的窗口。近年来,随着红旗广场、神农太阳城、响石广场等城市次中心商圈陆续兴起,对中心商圈形成“合力围剿”之势,“东区客源被截留,河西客源在减少”,中心商圈在全市的商业影响力有所下降,本文拟就中心商圈的现状及发展中遇到的挑战进行分析,并就未来发展进行了初步探讨。
  一、中心商圈发展现状
  与其他次中心商圈比较,中心商圈在企业数量、从业人数、营业收入、商业结构等方面的优势明显。
  (一)产业集聚优势。一是全市商贸中心。株洲市中心商圈所在地芦淞区,2010年的社会消费品零售总额为135.4亿元,2015年达到266.2亿元,5年平均增速14.5%,消费总额占全市比重维持在1/3左右。中心商圈拥有服饰、百货、电子、建材等18类103个专业集贸市场,王府井、家乐福、平和堂、家润多、步步高等知名商场汇聚于此,大汉·希尔顿、汉华商业广场、金冠服饰大楼、金轮、金谷、欧洲城、芦淞新天地等市场建成开业,被誉为“三湘第一商圈”。二是各类服务业集中发展。全市电信、金融企业总部,主要服务网点和高端客户,主要储蓄的存、贷款主要业务都集中发生于此。文艺、娱乐、餐饮等行业依托商贸业迅速发展,酒吧、K吧街,餐饮街,中高档酒店、影视电影城云集。其他如租赁和商务服务业、物流业、居民服务业、教育卫生等社会服务和社会保障业、中介服务业等行业都自成一体,逐步抱团发展。电子商务加快发展,中国城、金帝、银谷等市场开始组织商家开设虚拟店铺。
  (二)产业先发优势。芦淞历来是株洲市的服务业先导区,拥有较多先发优势。一是商贸业的优势。在商贸业稳居全市首位的同时,电子商务等新兴业态加快发展,带动设计创意、品牌营销、中介等配套现代服务业悄然兴起。市场群综合提质改造成效显著,获评“中国(中南)服饰第一街”,商务部中国电子商务中心示范工程——中国诚商网·芦淞服饰商城正式开通,芦淞服饰城获批全省首个国家“3A”级购物旅游景区。二是物流业的优势。目前,芦淞区物流项目加速发展,如芦淞服饰物流、株百物流一二期、烟草物流、新芦淞国际物流中心等物流中心相继建成投产。三是娱乐休闲产业的先发优势。创建了全市第一条百城万店无假货示范街。科学编制了《芦淞区旅游产业规划》,株洲7大公园,芦淞占4个(神农、文化园、天池、凤凰),博物馆、图书馆、美术馆、歌剧院、歌舞团、艺术剧院等汇聚于此该商圈,专业技术人才荟萃,在发展娱乐休闲产业上已经具有得天独厚的先发优势。在其他如商务服务、居民服务、科研、技术服务等方面,芦淞也具备一定的先发优势。
  (三)发展氛围优势。首先,经过几十年的发展,芦淞区已形成了非公经济为主导的产业体系,各界人士思想解放,善于接受新生事物,敢想、敢闯、敢干,对于发展新兴产业有着非常敏锐快捷地反应。其次,作为中心商务区,芦淞区民间资本充裕,产业信息集中,基本上能满足发展现代服务业的资金、技术要求,同时,政府对服务业的管制和调控相对宽松,投资现代服务业已成为民间资本的主要选择。再次,芦淞有着良好的历史底蕴,无论在解放前还是解放后的计划经济时代、市场经济时代,服务业一直都是芦淞的主打产业,企业家和各类创业人才汇聚,已形成发展现代服务业的良好氛围。
  商圈内业态基本齐全。除了各类型的百货商场,餐饮有蛙来哒、探鱼、鲸鱼岛、金牛角王、肯德基、麦当劳和各类特色小吃店等,金融配套有浦发银行、建设银行、农业银行、工商银行、招商银行、农村信用合作社、华融湘江银行、中国邮政储蓄等,酒店有大汉希尔顿、国宾酒店、金龙酒店等,休闲娱乐有电影院、主题KTV、电玩城、足浴、酒吧等,生活服务有艺术摄影、陶艺体验和健身房等。
  二、中心商圈发展问题分析
  (一)产业结构有待改善。近几年,芦淞区服务业较快发展,第三产业占GDP的比重从2011年的53.3%上升至2015年的57.1%,但商贸业态还不够丰富,服务业技术层次还不高,内部结构仍以传统业态为主。虽然金融、电信等国有垄断性行业,在发展传统服务产品的同时,开发了较多的现代服务产品;但其他行业的现代服务产品开发和推广还处在初期,消费层次相对较低,全市商业模式和业态选择趋于同质化,局部竞争激烈,全市部分高端商业消费流向长沙。如批发零售业,专门以现代服务手段开展经营的企业极少,采用电子购销等现代服务活动的体量偏小;近期,芦淞市场群经济调查显示,只有15%的商家建立了电子销售渠道,全年电子商务销售额只有3亿元,仅占商家销售额的0.5%。其他如保险、餐饮、法律、职业中介、决策咨询等服务,不少都停留在传统模式上。
  (二)发展质量有待提高。一是行业发展不平衡。有产业优势、地域优势、传统优势支撑的行业发展较好,如批发零售业、金融业、电信业等,而品牌研发设计、营销推广等高层次领域的行业则发展一般。二是重点行业不突出。除批发零售业外,其他行业还没有极其明显的比较优势,营业总额还未占到全市同行业总量的1/3以上,虽然多点开花,但优势不突出。三是产业链条不完善。从严格意义上看,不少服务业态还没有达到现代服务业的发展高度,竞争力偏低,也未形成互为补充、相互支撑、相互促进的现代服务业链条。部分行业主要以个体经营模式为主、缺乏创新,同时绝大多数商户的全过程服务意识不强,紧靠区位优势和商品自身品牌效益吸引客源。
  (三)行业人才有待加强。一是部分经营者缺乏创新意识。据芦淞服饰报报道,由于市场群经营户对电子商务了解不够,请不到职业经理人,大多数业主对电子商务呈观望心态,不敢入市。二是缺乏新型服务业人才。目前,像服饰设计工作室、品牌创意推广机构和人才等,都集中在沿海发达地区,我区虽然服饰生产及销售等较为发达,但产品设计、品牌推广等较为落后。三是缺乏领军企业和领军人物。在十大行业中,经营特色、经营理念、服务产品领先一步的企业和企业家凤毛麟角,除株百、电信等龙头企业外,其他如服饰市场、大型金融企业、房地产开发企业等,都处于不相上下的发展态势,缺少领军企业和领军人物示范带动。
  (四)配套设施有待完善。一是配套交通有待优化。虽然中心商圈内主次干道交通发达,但路边相对较窄,上下班、节假日等高峰时期拥堵现象依然严重,此外商圈微循环道路明显欠缺,微循环道路破损以及占道经营、占道停车现象屡禁不止,给车辆出入商圈造成不便。二是周边环境不够美观。商圈内部分区域,如人民路的钟鼓岭地块还属于老旧小区,道路和房屋陈旧,脏乱差现象突出,加之流动摊贩带来的生活垃圾,严重影响了商圈的整体形象。三是配套公共设施不足。停车场、凉亭、休闲椅等配套设施不足,大型休闲园和游乐场所欠缺开发,使得市民消费体验不够完美。
  三、株洲中心商圈与国内顶级商圈比较
  城市商圈本质上是一个集聚,是零售、消费、商务、服务、批发、物流等要素在区域和地块上的落地与组合。目前,我国城市商圈主要有都市中心商圈模式、特色消费商圈模式、社区生活商圈模式、电商虚拟商圈模式和混合形态商圈模式五类发展模式。株洲市中心商圈属于都市中心商圈模式,具有城市内最大体量和最广域辐射力,具有大型商业街、超大型购物中心和金融商务办公等功能。与国内顶级商圈对比,株洲中心商圈在大型商场及票房等方面仍有较大差距。
  1.店王和大型商场相对较少。一是店王数量和单店营业收入低于其他顶级商圈。目前株洲中心商圈仅有1个店王(销售额20亿元以上门店),即株百股份(近年维持在20亿元-25亿元之间),而其他顶级商圈至少有2个以上店王,同时单店(店王平均销售额)销售额低于其他商圈5亿元以上。二是大型商场相对较少。株洲中心商圈的综合大型商场为4个,较成都春熙盐市口商圈和南京新街口商圈分别少22和16个。
  2.体验娱乐类消费规模较小。一是影院数量较多但大型影院较少。中心商圈大小影院十余家,但除横店影城和老品牌千金影院外,其他影院在株洲市的影响力有限,红旗广场的万达、神农城商圈的中影等对中心商圈的票房收入形成了较大冲击。二是体验类娱乐项目较少。国内其他顶级商圈大多有较为完善的商业结构,而株洲中心商圈的夜生活主题、文化创意、旅游休闲等业态相对较弱。
  四、中心商圈发展对策初探
  根据商圈发展现状,结合走访调研情况,我们就中心商圈如何集聚人气、减少消费外溢、提高商圈消费体验、打造城市名片等方面进行了初步探讨。
  (一)以集聚优势为中心,持续巩固商圈地位
  一是巩固核心企业优势,按照当前商贸综合体的发展潮流,积极促成株百股份与千金文化广场合作,优势互补、强强联合,就地转换为集购物、休闲、餐饮、娱乐等于一体的现代购物中心,实现发展倍增效应。二是继续调优中心商圈功能分区,不断提高各大板块联系度,通过建设一批扶梯传送式人行天桥、地下通道、地下人防工程等方式,形成株洲百货、王府井、家润多、大汉悦中心等中心广场四大区域小融合,形成中心广场、钟鼓岭步行街、芦淞服饰城的大融合。三是结合商圈现实和隐性市场需求,发展相关配套服务业,完善商圈功能,打造实力更为强劲,功能更加齐全的三湘第一商圈,如依托物流需求,发展大型交通运输企业,依托经营户需求,发展中介服务、融资理财、居民服务、电商运营、品牌培育推广等服务业。四是继续推动芦淞区升级改造,实行分区管理,逐步将毗邻火车站广场的服装市场改建为品牌服装零售市场,集中收银;将南大门周边的服装市场改建为本土品牌市场,将建设路的金轮和金冠两个市场作为服装个性设计、定制一体化市场。
  (二)以楼宇经济为重点,提质中心广场商圈
  结合全市“个改企”行动,对中心广场楼宇经济的经营模式进行规范的同时,出台各服务行业集群发展的鼓励政策或办法,引导居民服务、电子软件、中介咨询、培训机构等行业分别向某个楼宇集群发展,也吸引各行业的专业人才到相应楼宇进行创业,提升行业发展水平和质量。如引导摄像摄影、美容保健、婚姻服务等居民服务业向“家润多写字楼”集群,引导成人继续教育、技能教育培训、少儿特长培训等培训机构向“王府井写字楼”集中等。
  将中心广场商圈的城市战略规划进行公开招标,邀请雅颂(中国)、富尔达等专业城市策划机构参加,科学规划设计中心广场商圈,提升中心广场商圈的品质和容量。如在规划设计时,可考虑在中心广场人行道上,建设“二层人行通道”,与原有人行天桥对接,在“株百超市”、“王府井”、“家润多”等综合商场的二楼设立出口,让购物者可以直接从“王府井”二楼走到“株百超市”二楼购物,提升购物环境,增加“当街门店”数量,并一定程度上缓解交通压力。
  (三)以电子商务为平台,升级服装市场商圈
  顺应网购潮流,努力争取与阿里巴巴、京东、腾讯等拥有大型电子商务平台的公司开展战略合作,在淘宝、京东商城、QQ网购等网站设立“芦淞服饰”专栏,提供更为方便的在线交易、电子结算、融资担保、仓储配送等服务,扩大“芦淞服饰”网上交易市场。与此同时,结合芦淞服饰城的改造升级,借鉴常熟服装城“实体市场虚拟化经营”的电子商务模式,提质芦淞电子商务平台。
  (四)以产业集群为推手,形成特色专业商圈
  以“长株潭”产业分工进一步细化为契机,在贺家土地区建立原材料采购供应、产成品销售市场,在电脑大市场附近建立专利技术申报、商标注册、产品维权、进出口等专业代理市场,承接“长株潭”工业企业将逐步剥离的原材料采购供应、产品销售、产品研发等配套性、生产性服务产业。
  以国家鼓励民间资本发展为契机,借鉴温州金融体制改革经验,为民间资本与中小企业搭建起双赢的融资平台,打造一条专业性金融街,政府适当放宽政策,给予优惠,引导我市民间投资公司和证券交易公司等集群发展。

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