人口老龄化持续冲击我国养老保障体系、医疗保障体系、老龄服务体系。据统计，2016年末常德市常住人口584.4万人，其中60周岁以上人口134.7万人，占比23.05%，同比提高了0.94%，高于全省均值5.44个百分点。为了积极应对人口老龄化，为老年人构筑一张“安全网”，常德市民政、老龄、国寿系统全力推进养老服务业与现代保险服务业有效对接。

　　截至2017年12月31日，常德市老人保险覆盖率达37.95%，同比提高7.95个百分点;年度实现保费1541.2万元，其中政府出资521.93万元，中国人寿捐赠156万元，为108022名“五类特困老人”购买了保险。全市参保人数、保险覆盖率、保费总量继续排名全省系统第一名。

　　2018年，常德市将整合资源拓展新型民生保险市场，如一元民生保险、老年人长期护理保险、双拥优抚对象保险、孤儿和留守儿童保险、烈士家属和退役士兵保险等政府出资业务，继续落实政府出资为“五类特困老人”投保政策，确保特困老人保险覆盖率100%、老人保险覆盖率45%。